在西城区，李思杰认真查阅信访材料，详细了解具体情况，分析查找问题症结，与有关负责同志一道研判信访案件，研究解决办法，要求西城区和有关部门按照既定方案，认真抓好落实，推动有关问题早日得到解决。

李思杰强调，要正视问题，正确对待，切实强化责任担当。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，积极践行全过程人民民主重大理念，把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，以信访事项化解的实际成效保障社会大局和谐稳定，更好助力在实施高效能治理上建模式。要讲究方式方法，推动问题解决。西城区要举一反三，及时排查辖区内的共性问题，建立问题清单和工作台账，明确责任人和办理时限，以“时时放心不下”的责任感和“事事紧抓不放”的执行力，对症下药，“一案一策”，做到问题不累积、矛盾不升级、风险不扩散。要守好法治底线，扎实推进信访工作。认真落实《信访工作条例》，坚持把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程各环节，依法解决矛盾问题，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。坚持发展第一要务，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，用心用情用力抓好信访工作，以矛盾风险排查化解的实际成效，维护好全市社会大局和谐稳定，向市委和全市人民交上一份满意的答卷。

漯河日报全媒体记者 熊勇力

校对 冼   薇

统筹 周鹤琦

审读 李   胜