三项措施提升基层治理效能

——访召陵区万金镇党委书记陈广辉

“‘小板凳’工作法、‘好娥说事儿’调解品牌与‘积分云超市’是我们工作的三个法宝。长期以来，我们利用这三个法宝做优网格、用活资源、创新模式，努力构建党建引领下自治、法治、德治相结合的基层治理新格局。”近日，召陵区万金镇党委书记陈广辉说。

“小板凳”工作法织密干群连心网。万金镇将议事场所从村室转移到群众身边，组织工作人员利用农闲时间在村广场、树荫下和群众围坐畅谈，变“等群众上门”为“到群众身边”，主动了解村民实际需求；转变沟通方式，以拉家常的形式讲解网格化管理典型案例，用通俗易懂的语言诠释网格化治理的作用，并以小礼品激发群众参与热情、增强互动效果；建立网格微信群，“线上收集诉求+线下落地服务”协同推进。一系列举措使村民加深了对网格员工作的理解，干群互动频次大幅增加。

“好娥说事儿”调解品牌筑牢乡村平安防线。万金镇持续挖掘基层治理潜能，精心打造“好娥说事儿”调解品牌。组建专业调解团队，广泛吸纳离任村党支部书记、退休镇干部等经验丰富的老党员，充分发挥其群众基础好、调解能力强的优势。在调解工作中，创新运用“三情”（乡情、村情、邻里情）工作法，从群众立场出发，精准把握矛盾根源，推动纠纷实质性化解。打造标准化调解室，建立“接待—调解—回访”全流程工作机制，增强调解工作的公信力。截至目前，“好娥说事儿”调解团队已成功化解全镇九成以上基层矛盾纠纷，涵盖宅基地争议、家庭矛盾、邻里纠纷等各类问题，为乡村和谐稳定筑牢了根基。

“积分云超市”构建共治共享新格局。为进一步凝聚干群合力，万金镇新庄赵村推出“积分云超市”无实体运营模式。该模式一是建立清晰的积分量化体系，将全村7个网格的日常治理任务细化为12类可量化事项；二是实行双轨积分制，村民、党员分别通过参与治理活动、履行网格职责获得积分；三是构建“村民获分—季度兑换—按需采购”的闭环运行机制。“积分云超市”通过物质奖励与精神激励相结合的方式，有效调动了群众参与基层治理的积极性。该村村民主动参与环境整治、志愿服务的比例显著提升，为全镇网格化治理提供了可复制、可推广的样本。

陈广辉表示，下一步，万金镇将持续以三大法宝推动基层治理提质升级。

漯河日报全媒体记者 张 赢

校对 谢明芮

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君