河南省“万人助万企”活动漯河市动员会议召开后，市工信局作为主要参与部门和牵头单位，把“万人助万企”活动作为为企业办实事、解难题的重要抓手，瞄准企业发展中的难点、堵点、痛点和服务企业的断点，采取四项举措着力解决企业发展难题，有效保障企业健康运行，护航全市经济平稳发展。

建立分级包联机制，着力解决“帮谁”的问题。结合“1+8+N”现代产业体系、“三链同构”工作部署，精心选取“倍增工程”、“亿元企业培育工程”、上市后备企业作为包联对象，覆盖第一、二、三产业，并根据需要动态增加重点招商引资项目。活动开展以来，全市1994名干部包联1430家企业。

摸排整合现有资源，着力解决“谁帮”的问题。实行“首席服务官+工作专班”制度，由市、县两级负责同志担任首席服务官，采取干部、企业双向选择方式，帮助企业办实事、解难题。

因地制宜出台政策，着力解决“帮啥”的问题。充分调研企业需求，重点围绕已出台政策实际执行、“放管服效”改革、项目建设、要素保障、企业发展等方面的难点、堵点，研究出台切实可行的帮扶政策，确保活动实效。创新研发全省首个企业政策计算器云服务平台，认真做好惠企政策梳理汇总工作，用企业看得懂的形式直观呈现。截至目前，通过该平台可查询惠企政策18项。设计制作“万人助万企 ”政策明白告知卡，内容包括工业企业“倍增工程”提速发展行动、争创“五基地五中心”建设现代化食品名城、鼓励建设多层标准化厂房、加快先进制造业专业园区建设等措施，逐项明确牵头部门、联系人和联系电话，并附加政策办理流程图，方便企业使用。通过首席服务官走访和在人民日报APP、漯河手机报微信公众号、微信工作群等广泛发布信息，推动各项惠企政策措施应知尽知、应享尽享、快速落实。截至目前，政策明白卡已发放至1000余家企业，网上发布页面访问量达2.7万次。

健全问题收集解决机制，着力解决“咋帮”的问题。在省定方案12个问题的基础上，增加产业细分领域专业园区、项目建设、企业党建3个问题，全面实施问题收集、分类、登记、核实、交办、处理、督导、反馈、销号闭环机制，做到一企一台账，坚持实行企业问题五级处理，狠抓政策落实落地、问题解决见底。目前，共收集问题2051个（不包含省级层面问题），办结2038个，解决率达99%。

漯河日报全媒体记者 刘丹