■李小将

近日，湖南省怀化市一家理发店火了。带火这家店的理发师李晓华，被网友称为“听得懂话的理发师”。

李晓华走红主要有两个原因：一是收费低，物超所值；二是手艺好，没有套路。

其实，我们身边也有“李晓华”这样的理发师。市区民主路新兴巷的一家理发店，店主沈寒华二十多年来理发一直收费3元；际华3515公司院内张幺发屋，店主张玉香多年来理发都只收5元……他们用真诚的服务和合理的价格，不仅赢得了老顾客认可，还吸引了新顾客慕名前往。

李晓华的走红告诉我们，理发行业应该回归服务本质，注重顾客的体验和需求。如今，理发店遍布城市的大街小巷，平价理发店却越来越难寻。理发过程中，不少理发师鼓动顾客办会员卡、染发等。更可气的是，有时顾客花了钱，却不能理到自己满意的发型。

我们期待更多的服务行业从业人员能以李晓华为榜样，不断提高自己的专业技能和服务水平，为顾客提供更加优质的服务，用真诚打动顾客、吸引顾客。