为规范我市网约车市场秩序，强化网约车平台公司主体责任，保障乘客和驾驶员的合法权益，3月6日，市交通运输局组织召开网约车平台公司集中约谈会，对滴滴出行、阳光出行等7家网约车平台公司开展集中约谈。市交通运输局、市交通运输综合行政执法支队、市道路运输服务中心、市公安局交通管理支队分管负责人参加会议。

会议通报了近期部分网约车平台公司存在未核验车辆和驾驶员准入资质开展非法营运等主要问题。与会各单位分管负责人分别提出了具体要求。

会议强调，一是提高思想意识，增强责任感和使命感。各网约车平台公司要充分认识到规范市场秩序的重要性和紧迫性，主动作为，积极整改。二是严格依法依规经营，加快推进合规化进程。要严把车辆、驾驶员准入关，加强平台运营管理；各网约车平台公司要在3月底之前做出合规化整改报告，确保在规定时间内整改到位。三是提升服务质量，保障乘客合法权益。要加强对驾驶员的服务规范和安全教育培训，优化服务流程，规范服务行为，提升乘客满意度。四是加强沟通协调，积极配合监管工作。要积极主动与交通运输、公安、网信等相关部门沟通协调，自觉接受监管，积极配合各项监管工作，共同打击违法违规行为，维护公平竞争的市场秩序，共同营造网约车行业规范健康发展的良好环境。

各网约车平台公司负责人均表态发言，将高度重视本次约谈会指出的问题，切实履行企业主体责任，努力提升双合规率和服务质量。会后，各网约车平台公司签订了“漯河市网约车行业规范运营承诺书”。

下一步，市交通运输局将持续加强对网约车平台公司的监管力度，严格督促其合规化经营，对整改不到位或继续违规的平台，将依法依规严肃查处。