中原银行漯河源汇支行:养老金融服务进小区 用心守护老年居民 “养老钱”
10月26日至27日,中原银行漯河源汇支行组织金融服务团队先后走进金普花园、龙泰华庭小区,将养老金融宣传服务台设在居民楼下,把贴心的金融知识送到老年群众家门口。宣传台一经布置,不少老年居民便驻足咨询,重点了解养老金到账查询、社保卡功能使用等问题。
活动现场,工作人员通过发放宣传折页、一对一答疑、互动交流、案例宣讲等多种形式,围绕养老金支取、账户安全、养老补贴政策等老年人重点关注内容开展科普宣讲。考虑到老年群体对智能设备操作不熟悉、反诈防范能力有待提升,支行联合社区工作人员、热心居民,用接地气、通俗易懂的语言,手把手讲解社保卡使用、养老金查询、手机银行便民操作等实用技能。依托金融网格志愿者工程,支行将金融便民服务与消保宣传下沉社区一线,本次活动共发放宣传资料 60 余份,现场接待咨询 20 余人次。
宣讲中,工作人员结合真实典型案例,重点拆解养老投资返利、保健品诈骗、冒充亲友借款、虚假代办养老业务等针对老年人的高发诈骗套路,反复提醒老年朋友,切勿轻信高息回报诱惑,绝不随意泄露银行卡密码、短信验证码,牢牢守住自己的养老积蓄。
社区是做好老年金融服务的前沿阵地。本次活动精准对接老年客群金融需求,有效增强了居民的养老金融素养与风险防范能力。下一步,中原银行漯河分行将持续指导辖内支行深耕社区场景,把适老化金融服务、反诈风险提示融入网格常态化走访,依托金融网格志愿者工程持续普及养老金融知识,不断提升老年群体金融服务获得感,织密筑牢老年群体金融安全防护网,守护好老百姓的幸福晚年。
通讯员:徐宝玺
统筹:杨会枝
审核:赵明
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