河南铂非生活服务有限公司成立于2017年, 业务范围包括衣物洗护、皮具护理、家电清洗等。目前在漯河市区拥有直营门店10家,临颍直营门店3家,中央洗涤工厂1家。在传统经营基础上,2021年打造了漯河首个线上洗衣平台小程序—“铂非生活”,为顾客提供更便捷、温暖 、贴心的服务。我们立志于打造一个高品质生活服务类超市, 为中国中高产家庭及事业单位提供一站式多品类,线上线下多渠道的生活服务。

企业发展经历

2016年9月，第一家“铂非”诞生，主做皮具护理项目

2017年2月，拓展服务项目：衣物洗护、家电清洗

2017年3月，铂非双汇国际花园店开业

2017年4月，注册成立“河南铂非生活服务有限公司”

2017年5月，铂非建业森林半岛店开业

2017年8月，铂非龙祥苑店开业

2018年3月，铂非文化宫店开业

2018年5月，铂非壹号城邦店开业

2018年5月，铂非成立漯河市第一家中央洗涤工厂

2019年9月，铂非解放路店开业

2020年3月，铂非东外滩店开业

2020年4月，铂非泰山路店开业

2020年4月，铂非崂山路店开业

2021年1月，铂非临颍建业桂园店开业

2021年4月，铂非临颍南街村店开业

2021年4月，铂非临颍清华文苑店开业

截止目前“铂非生活”一共有13家门店，提供皮具护理、衣物洗涤、家电清洗、工程保洁等服务。

所获荣誉

2018年8月荣获中国洗染行业协会“委员单位”称号；

2018年11月荣获漯河市“优秀创业项目”；

2019年3月成立漯河市铂非志愿者服务队；

2019年7月荣获漯河市创新创业大赛三等奖；

2019年8月荣获河南省创新创业大赛铜奖；

2019年9月荣获漯河市“创业之星”称号；

2019年11月荣获郾城区“十大优秀青年”称号；

2020年1月荣获漯河市日报社“锐意进取”奖称号；

2020年5月荣获漯河市“五四青年”奖章；

2020年9月荣获漯河市“十佳市民”荣誉称号；

2021年3月荣获漯河市“诚信示范企业”荣誉称号；

2021年4月荣获漯河市“优秀青年志愿者”荣誉称号；

2021年6月荣获漯河市“青年安全生产示范岗”。

公益之路

 2018年5月，开展“服务公安民警、保障食博盛会”大型公益服务活动，为参与漯河食博会保障的全市民警提供4000套警服免费洗涤服务；

2018年6月，配合开展“走进警营”活动，慰问漯河市交通秩序示范大队，为交警提供400套警服免费洗涤服务；

2018年7月，慰问辽河路小学，为在校老师提供80套衣物免费洗涤服务；

2018年8月，回馈育才小学，提供260套窗帘清洗免费服务。

2018年11月，全市红马甲免费清洗活动

2019年，成立铂非生活志愿者服务队

2019年1月，“爱心送粥•青暖沙澧”活动

2019年3月，为孤寡老人免费上门清洗家电

2019年，参与腊八爱心送粥活动；

参与走进交通路社区，为孤寡老人免费清洗家电活动；

开展慰问公安民警公益活动，为全市民警再次提供4000套警服免费清洗服务；

参与圆梦微心愿，走进昆仑路小学圆梦活动；

免费协办“党建杯”漯河市直机关乒乓球比赛；

参与公益服务进社区工行家属院活动；

参与垃圾分类进社区沙澧锦绣花园小区活动；

结合创文指挥部通过学习强国洗衣8000多件，推动全市创文工作。

2021年1月，“爱心送粥”行动

2021年7月，捐赠物资支援安阳

2021年8月，抗疫行动

诚信动态

诚信是生存之本，发展之源！河南铂非生活服务有限公司恪守“顾客至上 诚信服务”的经营理念，倡导诚信服务客户。

诚信做人，坦荡做事，一直是铂非人坚持、坚守的原则。小到圆形针，大到车钥匙、手机、现金等，总是及时通知，及时归还。

在门店经营服务过程中，铂非营业员累计拾金不昧时间共计1873次，其中现金1427次，银行卡131次，手机13次，首饰204次，支票2次，证件45次，其他物品51次，除证件外，其余事件物品折合价值18.4万元。

创业故事

薛海亮，男，1988年6月生，河南铂非生活服务有限公司总经理。农村的他，坚毅执着、勇于实践、 服务社会。从路边擦鞋工，到现在拥有10家门店1座工厂的公司负责人；从月收入486元到现在投入近80万元公益服务的行业领军人物，他用了三年时间。河南铂非生活服务有限公司，主营业务为：衣物洗涤、皮具护理、家电清洗、工程保洁，围绕“家”做文章 。“铂非”始终恪守诚信经营的理念，形成了以“创新、服务、奉献、责任”为核心的 企业文化，将“放心、称心、省心”作为企业服务家庭的承诺。

一、扎根家乡，体现价值

“梦想成真，北上广深有，家乡同样可以有，我爱我的家乡——漯河！”

2016年9月，务工返乡的薛海亮在市区太行山路附近滨河颐景园西区门外开了第一家店 ，取名为“铂非”，主要接受高端皮具护理和皮鞋护理的业务。创业初期，因为没有多 余的资金雇佣店员，所以整个店都是自己在打理。在店里，他既是高端皮具护理师，又 是营业员、擦鞋工，事无巨细，每天工作在15个小时以上，然而创业并非那么简单，伴 随着当月486块钱的辛苦回报时，心情是无法形容的。“在对营业数据仔细分析之后， 发现问题根源，在没有获得顾客的足够信任时，高端皮具放在新开小店不放心，更多的 是社会知名度太低，没有足够的客户粘性。在调整思路后，“铂非”把免费擦鞋作为市场突破口，从客户一开始的质疑，逐步到信任，最后到依赖。付出就有收获，付出汗水的推广换来11月份营业额210%的增长，“铂非”在漯河洗染行业终于有了一席之地。

2017年2月，“铂非”引入洗涤设备和人才，不断拓展服务项目。随后，为了迅速占领市场，拓展业务，同年3月第二家门店开业，4月，注册成立了河南铂非生活服务有限公司。5月第三家门店开业，8月第四家门店开业；2018年3月第五家门店开业，2018年5月第六家门店开业。为了能够实现经营规模化，环保优先化，服务统一化，同年5月占地600平方的中央洗涤工厂投入运营，7月，被中国商业联合会洗染专业委员会吸纳为永久会员，8月家政服务分公司成立。2019年8月第七家门店开业，2020年3月第八家和第九家门店先后开业，同年4月第十家门店开业，2021年1月第十一家门店开业，同年4月第十二家和第十三家门店相继开业。截止目前“铂非生活”一共有13家门店，提供皮具护理、衣物洗涤、家电清洗、工程保洁等服务。

由薛海亮带领的 “铂非”，当前已是漯河生活服务行业的领军企业，但是仍需前行，“铂非”还在规划继续开店并拓展业务，未来，还将提供更多的服务类型，满足市民不同的消费需求。

二、抬头看路，低头做事

铂非的目标宗旨就是，打造一流的服务团队，提供优质的生活服务，助力完美的生活品质。铂非的持续健康发展，得益于薛海亮的开拓风范和创新精神，更得益于他对公司文化的重视和锻造，注重对公司员工的人文关怀，探索公司的和谐管理模式，树立公司真情回报社会的经营思想。

对于薛海亮而言，回报社会是一种习惯，他总是说“想成就自己，需要先成就他人！

我真心希望我们每一个人都能真心平等待人，我真心希望我们都有一颗感恩的心！” 作为年轻的追梦人，他和他带领队伍中的每个人，心中铭记“带领一批人，帮助一批人，服务一批人”！

带领

——在“铂非”团队中，有残疾人，有返乡农民工，有下岗职工，有刚毕业的大学生，也有复原的转业军人，同时还有农村的贫困人员等，他们是同事、伙伴和亲人。薛海亮带领他们通过自己的劳动利用“铂非”这个平台，不断实现经济增收，逐渐体现个人价值、自我价值，从而带动每个家庭的和睦氛围。

帮助

——公司业务不断拓展，团队不断壮大，“铂非”能做的事情越来越多。多次为风吹日晒的交警免费洗警服；为社区的孤寡老人免费清洗家电；为特殊教育学校的孩子们免费清洗窗帘、清洗家电等。“铂非”通过自身的主营业务，将会不断的帮助更多需要帮助的人员和群体。

服务

——在不断完善刚需产品服务种类，递增免费产品，实现服务创新的同时。为广大市民提供完善高质的生活服务，降低刚性生活支出，在家门口即可享受一线城市的服务。不与广深比价格，只与广深比质量。薛海亮用自己的尝试和实践，为生活服务业的不断发展默默探索，他将服务质量、服务流程的管理作为企业发展的核心内容，通过质量管理体系的引入，不断提高了从业人员的素质，努力为漯河人民创造更优质的服务产品。

2017年，在薛海亮的带领下，河南铂非生活服务有限公司荣获中国洗染行业协会委员单位称号，荣获漯河市优秀创业项目称号。2019年，又成立漯河铂非生活青年志愿者服务队，并先后荣获河南省第三届“豫创天下”创新创业大赛漯河赛区三等奖，第六届“创青春”中国青年创新创业大赛河南分赛铜奖，漯河市“青年创业之星”，郾城区十大优秀青年等荣誉。

三、胸怀家乡，心系沙澧

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，薛海亮从公司成立之初就要求，回馈社会与公司经营发展同样重要，企业的社会责任不可推卸。 2018年，开展了“服务公安民警、保障食博盛会”大型公益服务活动，为参与漯河食博会保障的全市民警提供4000套警服免费洗涤服务配合开展“走进警营”活动，慰问漯河市交通秩序示范大队，为交警提供400套警服免费洗涤服务；慰问辽河路小学，为在校老师提供80套衣物免费洗涤服务；回馈育才小学，提供260套窗帘清洗免费服务；与创文指挥部联合开展“马甲更红，漯河更靓”，为全市志愿者服装免费洗涤活动。

2019年，参与腊八爱心送粥活动；参与走进交通路社区，为孤寡老人免费清洗家电活动；开展慰问公安民警公益活动，为全市民警再次提供4000套警服免费清洗服务；参与圆梦微心愿，走进昆仑路小学圆梦活动；免费协办“党建杯”漯河市直机关乒乓球比赛；参与公益服务进社区工行家属院活动；参与垃圾分类进社区沙澧锦绣花园小区活动；结合创文指挥部利用学习强国洗衣8000多件，推动全市创文工作。两年内，薛海亮带领的“铂非”，虽然无偿投入社会近80万元的服务，但却收获了“铂非”所有员工及家人无价的社会责任感。

虽然是公司的总经理，但是薛海亮从未脱离一线工作，除了管理公司各项事务，他还上门拆装窗帘、取送衣物……每天都很忙碌，他靠着自己的勤奋、踏实、热情和真诚，奔跑在创业路上，一个励志打造简单、美好、轻松的全新生活方式的80后，正在用他的坚韧和执着，用他的良知和善举，用他的承诺和信念，带领着“铂非”大步向前，开创着家庭生活服务的先河，实践着完美生活的理念！