自今年元旦以来，工行漯河分行继续贯彻落实上级行数字化转型战略，紧紧围绕客户需求，在去年的基础上不断强化数字化、智能化内外部应用创新，发挥优势拉长长板，聚焦弱项补齐短板，在政务、教育、零售等板块积极促进数据开放共享，释放数据效能，扎实推动数字化转型大步快进。

随着近几年互联网金融的飞速发展，90%以上的C端客户已经被微信、支付宝瓜分蚕食。该行积极致力于建设“技术＋生态＋体验＋数据”的数字经济时代竞争能力，大力推动数据资产化进程，加快推进数字化转型，逐步形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理”的数字化经营管理机制。个金专业借助总行已构建“智慧大脑”营销服务体系，为客户提供更加精准适配的服务方案，加快经营转型。公司专业通过相关的制度设计、系统建设和资源安排，减少客户经理日常的重复性简单工作的工作量，解放时间和精力，提升对客户经理维护关系、开拓业务中数据、产品、方案和技能方面的支持，从而更好地推进公司金融数字化转型。机构专业加快与政府机构、大数据平台对接，以公共资源招投标平台为重要契机，以工银聚融、聚富通、工银云互联、预付费资金监管等为主要抓手，构建“政务+金融”“产业+金融”“互联网平台+金融”数字共同体，推进供销、教育、医疗、住建等民生领域机关事业客户营销及服务转型。网金专业加快推动手机银行实现从交易主渠道向经营平台、从基层服务客户工具向经营客户新平台“两个转变”，以手机银行为起点，融合远程银行和线下网点，提供线上线下服务流程最优组合，提升客户全流程全链条服务水平，实现网（手机银行、远程银行等）+点（线下网点）的新组合、新模式。 

该行将在今后的工作中高标准做好科技创新赋能和 e-ICBC 战略升级方案落地，紧紧抓住漯河市全力打造数字城市的契机，精准对接客户需求，在优政、兴企、惠民全方位发挥金融科技的价值输出优势，助力合作伙伴加速数字化转型进程。  张天祥