10月4日，召陵区人民医院的“豫健护理”平台再次迎来了一个重要的任务。一名脑出血患者，长期卧床，不能自主吞咽食物，需要定期更换胃管。患者家属在得知召陵区人民医院已经开展了“豫健护理”后，通过平台发出了求助信号。护理部迅速响应，决定派出两位临床经验丰富的外科护士，为患者提供上门护理服务。

接到订单提醒后，护师吴肖静立刻行动起来。她第一时间与患者家属取得了联系，详细询问了患者的病情，并对患者的胃管留置情况进行了专业评估。经过沟通，她了解到患者的胃管确实已经到了需要更换的关键时刻。为了确保服务的及时性，吴肖静与外三科的另一位经验丰富的护师王文博迅速准备好了出诊所需的医疗箱，并在10月5日13时准时出发，赶往位于召陵区柳庄的韩爷爷家中。

两位护士在到达患者家中后，没有丝毫耽搁，立即开始了护理工作。他们严谨地遵循技术操作规程，对患者进行了全面的评估，确保操作的安全性。在评估过程中，他们还向家属详细说明了操作过程中可能出现的风险，并且在得到家属的理解和同意后，签署了知情同意书。在对患者进行全身评估后，两位护士成功地为患者留置了胃管，并且耐心地向家属介绍了鼻饲管注食的操作流程及注意事项，确保家属能够掌握正确的护理方法。

整个护理过程井然有序，两位护士的专业素养和细致入微的服务态度，让韩爷爷的家属深感满意。他们对召陵区人民医院能够提供这样便捷、高效、人性化的“豫健护理”表示了由衷的感谢。

召陵区人民医院将继续深化“豫健护理”服务，不断提升服务质量，将人文关怀渗透至护理服务的每一个细节，让更多患者享受到便捷、高效、贴心的医疗服务。（戴红红）