召陵区人民医院多措并举优化护理服务

为进一步提升护理质量和水平,强化优质护理服务内涵,持续改善群众的就医感受,提升患者的就医体验,召陵区人民医院骨二科护理团队多措并举优化护理服务。
举措一:自助图书区
骨科病人多为住院时间长、康复比较慢的病人,为了消除病人的焦虑,在病房走廊设置图书区,根据病人的不同年龄放置图书,有漫画、名著等,供病人自由看阅。
举措二:有效沟通:术前爱心鼓励卡
为了消除手术患者的紧张情绪,除了做好围手术期的管理外,责任护士还给术前患者赠送爱心小卡片,鼓励患者放轻松,配合手术医生完成手术。
举措三:气球变身肺部锻炼仪
由于骨科病房多为老年患者及卧床患者,他们需要长时间卧床休息。但是长期卧床,最容易产生坠积性肺炎。医护人员及时发放气球,每天督促病人至少吹三次,每次5—10分钟。经济实用的做法,大大减少了肺部并发症的发生。
举措四:小小荧光贴,守护患者安心
每一个病房设备带上都设有夜光灯开关和呼叫器,可是关灯后房间没有光源,就会导致患者出现紧急情况或者起夜时无法找到呼叫器及小夜灯的开关位置,从而存在坠床跌倒等安全隐患。
细节彰显品质,感动源于用心。骨二科这些小措施带来的是患者的感动,让他们在住院期间不再感到无助。今后,骨二科护理团队将继续创新护理举措,为患者提供优质、高效、专业的护理服务。