“这次真是多亏了你们，帮我们解决了建厂以来的最大危机！”12月9日，临颍县某食品有限公司负责人难掩激动，对市政务服务中心市场监管局窗口的工作人员表达了诚挚谢意，同时也坚定了在漯河市持续投资发展的决心。

12月6日上午，市场监管局窗口接到临颍县该食品企业的紧急求助。因企业内部管理疏忽，其食品生产许可证将于12月9日到期，企业焦急询问能否快速申请延续许可。工作人员迅速行动，即刻核实企业信息，并依据《食品生产许可管理办法》第三十四条规定告知，延续许可需在有效期届满30个工作日前提出申请。而当时距到期仅剩三天，按常规流程只能建议企业注销后重新申办。

企业听闻此消息后忧心忡忡，道出当前艰难处境。春节临近，备货已齐，内外包装均已印制妥当，若注销重办，许可证编号变更将使仓库包装全部报废，经济损失巨大。且新办核查周期漫长，复产时间难定，供货违约风险高悬，企业甚至面临倒闭厄运。

工作人员深感责任重大，第一时间上报市局领导。市局领导高度重视，当日下午便召集食品生产科、窗口负责人、许可审批操作员及企业负责人共商对策，最终决定为企业开辟绿色通道，加急办理延续申请，全力降低企业风险。

12月7日8点，市场监管局相关人员奔赴临颍县现场办公，一边悉心指导企业准备申请材料，一边同步开展现场核查工作，针对核查问题及时给予专业建议，并加班至夜间完成现场核查。12月8日上午，核查人员再度前往，协助企业汇总材料并提交至行政审批系统。12月9日清晨，企业负责人便已手握崭新的食品生产许可证。

自2023年2月起，市场监管局窗口积极作为，开展证照临期信息提醒服务。通过官网定期公示临期企业信息，让企业及时掌握证照动态。对于特殊情况的企业，不仅提供上门服务，还安排专人讲解流程、协助整理材料，保障企业顺利按时完成证照延续手续。（李汶亚 陶树源）