近年来，西城社区以“一网三联四清单”工作模式为依托，创新基层治理模式，全方位增强居民的幸福感。

织密“一张网”，实现治理全覆盖。西城社区根据实际情况和治理需要，探索“社区—小区—楼院”一贯到底的党组织架构，实行“乡镇网格—社区网格—片区网格—小区网格—楼栋单元网格”五级网格管理，以社区书记为核心，确定2名干部为片区网格长，明确13名社区工作人员为专职网格员，动员党员中心户、离退休干部、老党员、志愿者、热心群众等参加网格服务，积极参与矛盾调解、文明创建、志愿服务、文化活动等工作。

抓实“三联动”，激发治理新活力。社区党组织联动“双报到”单位和党员，由镇党委统一领导、社区党组织牵头，加强与辖区机关事业党组织联系，实现与各单位优势互补、资源共享，共同推动社区各项工作开展，极大发挥了“双报到”的共建共享作用。社区工作人员联动网格，18名工作人员下沉到网格中，通过建立完善的工作制度，确保及时发现并解决问题。党员中心户联动群众，175名党员中心户与3306户群众密切联系，及时收集并解决群众诉求，已累计解决问题261件，赢得居民好评。

建立“四清单”，推动服务精细化。年度承诺清单。由社区党组织拟定，经多方表决通过后实施，明确责任人和完成时间，并接受人大代表和群众评议，医院入驻、道路修建、积分超市建立等承诺均已兑现。群众心愿清单。通过设立“微心愿”征集栏、公布社区服务电话、网格员入户摸排、民情恳谈会等多种方式收集群众心声，对接“双报到”单位资源，已完成120多个“微心愿”。问题化解清单。对收集汇总的邻里纠纷、道路维修、物业管理、消防安全等问题，形成问题化解清单，对口交办给相关部门、矛盾调解员，并派专人跟进督促、定期回访，确保矛盾问题化解在基层。活动服务清单。根据社区特色和居民需求开展活动，形成清单后通过社区进行公示。近年来，西城社区多次举办义诊等志愿服务活动，长期为群众提供法律咨询、健康体检、心理疏导、就业指导、儿童托管等服务。

漯河日报全媒体见习记者 张   赢

校对 张伟伟

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君