科学设置，明确“边界线”。该县按照“居住相邻、便于管理、规模适度、全域覆盖”原则，优化网格配置，变“粗放设置”为“全域细分”，建立了“村干部、党员、群众代表”相互联系的网格服务体系，并成立网格化管理责任小组，制作网格区划公示牌，标注每户位置及网格员，使网格范围清晰、责任人明确，实现了网格覆盖无漏洞、网格管理无死角。

健全队伍，确定“责任田”。舞阳县积极优化网格效能，强化网格队伍，在明确宣传引导、信息收集、问题处置、矛盾调解、民生服务五项职责基础上，制订网格事项权责清单，确保任务清、责任明。健全网格员队伍联系服务机制，绘制网格架构图，印发明白卡，公开网格员工作职责、承诺事项、服务内容、监督电话等信息，通过公示栏展示工作成效，接受社会监督。

把脉诊断，解决“疑难杂症”。舞阳县以网格为基础组建的党员先锋服务队有600多支，依托网格化平台，3万余名党员在应急救援、抢收抢种、防汛抢险等一线当先锋、作表率，突出“小网格、大作为”。依托网格管理机制，通过村干部、网格员收集群众诉求等方式建立群众需求清单，按照“小事、大事”进行分类处理：“小事”由网格员协助群众自行解决，定期向村反馈解决情况；“大事”经本村研判，自身无力解决的，上报乡镇协调解决。

整合力量，激活“神经末梢”。舞阳县完善激励奖惩机制，制订网格员奖惩办法，创新“三统一评”方式，规范管理。统一工装，网格员工作时要穿红马甲，亮明身份；统一日志，二级网格员配备网格工作日志本，记录每天巡查、事项办理反馈情况；统一工作标准，对巡查时长、路线、事件处置流程等全面规范，便于量化考核；利用主题党日、“三会一课”等了解掌握网格员工作情况并进行点评，开展“优秀网格员”评选，对网格员实行一年一聘、动态调整，注重在网格员中培养党员和村干部后备人选。

推行网格化基层治理以来，该县累计解决婆媳纠纷、邻里矛盾等“小事”6200余件，村集体经济厂房建设、道路硬化等“大事”600余件，切实解决好群众的烦心事、操心事，形成了共建共治共享的浓厚氛围和生动局面。

通讯员 胡宗哲 王圣博

校对 张伟伟

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君