今年是杨伟伟做外卖骑手的第八年。从初入行业时对业务的生疏，到如今应对自如，他愈发觉得外卖骑手这份工作与自己契合。“起初，我不熟悉商家位置和小区位置，送餐时会遇到一些困难。半个月左右，我熟悉具体位置后，工作起来轻松多了。”杨伟伟说，之所以选择送外卖，是因为这份工作时间自由，他可以有更多时间照顾家庭。

每天穿梭在城市的大街小巷，杨伟伟深知，外卖骑手的工作不仅仅是送餐这么简单，更是为市民生活提供便利。“说到底，我从事的是服务行业，为市民提供好的服务才能获得认可。”杨伟伟说。日常送餐时，杨伟伟经常碰到市民在订单备注里，或是直接打电话，拜托外卖骑手帮忙带药、买生活用品。“一般买药都是着急用，时间允许的话，我都会尽量满足用户的需求。”杨伟伟说，如果送餐时遇到孕妇或者行动不便的患者，他也会尽可能提供便利。“有一位经常订餐的用户患偏瘫，我每次去送餐都会帮忙把餐盒打开，方便他用餐。”杨伟伟说。

在送餐途中如果有人需要帮助，杨伟伟也会伸出援手。去年，在凤凰城小区送餐时，他发现一位老人晕倒在绿化带，立即拨打了120。最近，杨伟伟在平安小区送餐时，发现一栋居民楼的一个房间不停冒浓烟，立即拨打了119。消防队员赶到后，发现是居民做饭后忘记关火，幸好杨伟伟发现及时，消除了安全隐患。

在努力工作的同时，杨伟伟也收获了许多陌生人的善意。炎炎夏日，他送餐时，常有热心市民递来饮料；寒冬遇到雨雪天，有市民叮嘱他别着急，注意安全。“送餐时，市民的一句感谢，就能驱散我一路的疲惫。以后我会继续努力工作，用实际行动给大家带去更多便利。”杨伟伟说。

文/图 漯河日报全媒体见习记者 李沛真

校对 刘亚杰

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君