召陵区人民医院中医科:互联网 + 护理服务,让中医关怀走进千家万户

在“互联网 + 医疗”蓬勃发展的时代背景下,召陵区人民医院中医科积极顺应医院发展潮流,创新服务模式,大力开展“豫健护理”线上预约、线下到家的中医护理服务。这一举措不仅让中医药服务走进千家万户,更为居家老年人带来了实实在在的便利,切实提升了患者的就医体验。
3月26日上午,中医科护士许路路在结束夜班后,接到了一个特殊的任务:为家住湾景国际小区的赵阿姨提供中医护理服务。赵阿姨的女儿通过“豫健护理”小程序了解到,患者可以通过网上预约中医适宜技术,享受与医院相同的中医药服务。接到订单后,许路路护士迅速与赵阿姨取得联系。得知赵阿姨独自在家,儿女忙于工作,近期出现了夜不能寐、睡眠差、头晕不适等症状后,她立即备齐所需物品,按照预约时间前往赵阿姨家中。
许路路护士为赵阿姨提供了耳穴贴压中医技术。经过一系列专业而细致的操作,赵阿姨的部分不适症状得到了有效缓解。她激动地说:“我是召陵区人民医院中医科的忠实粉丝,切身感受到了中医带来的效果。我非常信赖中医。召陵区人民医院的‘互联网 + 护理’服务,真是方便了我们这些居家老年人,太感谢了!”
召陵区人民医院持续开展优质护理服务,通过“豫健护理”小程序线上预约、线下到家的方式,让居家老年人足不出户就能享受到专业的中医护理服务。这种服务模式不仅提高了患者满意度,还让中医药服务更加便捷、高效。
此次中医护理服务“送医上门”,是召陵区人民医院中医科紧跟医院发展步伐、持续创新服务方式的一个缩影。展望未来,该科室将继续优化服务流程,提升服务质量,致力于让更多患者享受到“互联网 + 护理”服务带来的便捷与温暖,不断书写召陵区人民医院服务人民健康的新篇章。
通讯员:李秀琳