漯河市六院率先推出“迎到大门口”服务

近日,漯河市心血管病医院(市六院)在全市率先推出“迎到大门口”服务模式,把原本在门诊大厅的导诊服务台“复制”到了医院大门口,让患者在入院第一道关口即可享受精准服务,从踏入院区就能感受到温暖,真正将"以患者为中心"的理念贯穿到整个就医全过程。
70岁的王大爷,患心脏病多年,是医院的“老病人”。每次去医院,都由市六院“老年服务品牌”的爱心车免费接送,导医在“门口”迎诊,无缝衔接地送至病区。王大爷及其家属表示,这着实为他们省去了不少麻烦。
此次创新推出的“迎到大门口”服务是市六院老年服务品牌建设的又一延伸服务。未来,市六院将持续推出 "诊前—诊中—诊后" 全链条服务升级举措,畅通老年健康服务“最后一公里”,让群众每一步就医路都充满温度。
编辑:张静审读:刘志强