持续优化服务 传递人社温度

今年以来,市人社局养老失业工伤保险中心紧扣“党建红”引领“社保蓝”工作主线,在解决群众“急难愁盼”问题、提高为民服务能力和民生保障水平上迈出新步伐。
党建引领扩覆盖,政策落实显担当。市人社局把强化政治理论学习和社保政策业务学习作为提升服务水平的必修课,落实党支部“理论学习”“第一议题”“三会一课”等,不断加强党员干部的思想政治教育。坚持党总支统筹协调与党支部落实推进相结合,成立参保扩面专项工作组,量化分解任务,加强跨部门数据共享,推动实现应保尽保、应享尽享。今年1~5月份,全市基本养老保险、城镇企业在职职工养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到183.51万人、40.44万人、21.76万人、25.34万人,均超额完成省定序时任务。贯彻落实阶段性社会保险费“降、缓、返、扩”政策,实现失业保险降费、稳岗返还、一次性扩岗补助等惠企政策资金“免申即享”、快速发放。今年已为全市174家重点企业发放一次性扩岗补助34.8万元,涉及高校毕业生232人。
优化服务践初心,为民为企强作为。市人社局坚持以党建为引领、以服务为抓手,大力推广网上办、掌上办、就近办、自助办、陪同办、延时办、跨省通办等“七办”服务,推行“潮汐窗口”“延时服务”等便民举措,推动退休“高效办成一件事”落地见效。针对机关事业单位、企业、城乡居民等不同群体,以“党员承诺践诺”“我为群众办实事”“主题党日”“社保服务进万家”等活动为契机,深入开展社保政策宣传活动,提高社保经办服务水平。今年以来,累计办理各类社保业务12万件。我市在省政府企业职工基本养老保险工作考核中荣获A级等次,退休“高效办成一件事”申报办理量占比工作位居全省第二,受到省人社厅通报表扬。
锤炼作风树形象,先锋引领展风采。把深入贯彻中央八项规定精神学习教育作为今年党建工作的重点任务,坚持学查改一体推进。组织开展“提振干事创业精气神 展现担当作为新风貌”专题活动,完善干部考核评价机制,深入推进“党建+”社保服务体系建设,安排中层干部进大厅窗口“帮办”服务,全面提升干部队伍的业务能力和综合素质。党员干部带头参与“双报到”、社区共建、政策宣讲、环境整治等志愿服务20余次。
通讯员 楚雯珺
校对 谢明芮
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君