6月14日，河南省高校毕业生“三支一扶”考试在漯河市召陵中学考点举行。上午7时许，召陵区城市管理综合行政执法大队指导员张博带领城管队员来到考点开展执勤工作，全力维护秩序井然、安静的考场环境，为考生保驾护航。

8点05分，一位男考生焦急地向城管队员求助：“城管叔叔，我的身份证刚才坐公交车时丢了！”经了解，该考生来自周口市，独自一人来漯河参加考试。张博立即安抚考生情绪，并迅速联系就近的翟庄公安派出所说明情况。在得知可以通过“绿色通道”快速办理临时身份证明后，张博安排执法队员继续在考点执勤，自己则与执法队员孙洋带领考生前往派出所补办身份证明。

在城管队员的协助下，考生乘坐执法车赶到3公里外的翟庄派出所。在民警的协助下，不到10分钟，考生的临时身份证明便顺利办理完成。就在他们准备返回考点时，现场执勤的城管队员林贝贝打来电话，称又有两名考生的身份证丢失，急需补办身份证明。

此时距离开考已不足35分钟，如果让考生再次往返派出所，可能会耽误考试。张博与民警沟通，通过连线考生、刷脸等程序，最终为这两名考生也顺利办理了临时身份证明。

8点45分，执法车辆紧急停在召陵中学考点门口。张博将补办的身份证明分别交到考生手中，并护送3名考生顺利走进考区。周边送考的家长纷纷鼓掌，为城管队员的暖心举动喝彩。

“帮助考生是我们应该做的，能顺利帮到考生，我们也很开心。”张博表示，该大队在每年的高考、中考、公务员考试、教师资格证考试等考试执勤中，都会提前谋划、周密部署，制定应急预案。像今天这种补办证件的情况，操作流程已经非常熟练，能够确保考生顺利参加考试。（曹乐毅）