近年来，源汇区顺河街街道坚持党建引领，以创新为驱动、以实干为底色，探索出一条特色鲜明的基层治理路径，让居民生活幸福可感、温暖常伴。

“四单联动”：精准对接需求 破解治理难题

“有一天，吃过早饭遛弯时发现小区的一处下水道堵塞了。我向小区‘红管家’王建设反映后，他立刻上报社区，不到两小时就疏通了。”近日，建西社区的陈大爷谈及此事仍难掩欣喜：“服务响应这么快，真是太贴心了！”

陈大爷点赞的高效能服务，源于顺河街街道创新推行的“四单”服务模式——“群众下单、小区报单、社区派单、志愿者接单”。这一模式如同搭建起一座直通民心的桥梁，畅通了居民诉求表达渠道，让民生需求与服务资源实现精准匹配。

顺河街街道始终秉持以人民为中心的发展理念，精心培育“顺河红港”“娱悦戏楼”“乐居建西”等社区品牌，实现5个社区“一居一品”全覆盖。通过构建“四单一网双平台”服务机制，推动民生需求全链条闭环处理。同时，以“双领三带动”为抓手，整合12个驻区单位、14家企业群团组织、3家物业公司等多元力量，孵化“你好，红管家”等11支志愿服务队。在5个社区、11个小区设立“群众下单”处，借助网格走访、线上征集等方式建立“民生需求清单”。截至目前，依托“四单制”已累计解决居民纠纷、环境改造等民生实事850余件，切实做到“小事不出网格、大事不出社区”。

“一网共治”：织密治理网络 激活末梢动能

在顺河街街道，“红管家”步履不停：或穿梭在楼栋间排查安全隐患，或与居民拉家常倾听其诉求。戏楼后街社区的郭鸿恩便是“红管家”的典型代表。今年春节期间，郭鸿恩巡逻时发现某处路面大量积水，于是连夜展开排查，发现某户居民家中水管冻裂。因该居民长期在外地，郭鸿恩迅速联系供水公司进行抢修，及时消除了安全隐患。

为夯实基层治理基础，顺河街街道科学划分27个社区网格和39个专属网格，实现66个网格党支部全覆盖。推行“共产党员户”挂牌亮身份、“红管家”包户责任制，推动700余名党员和新业态从业人员下沉网格，构建起“党员带头、群众参与”的共治格局。整合资源，打造“红管家”议事厅、“红色驿站”等23个特色阵地，依托“源小智”APP、“96771”线上平台，建立“群众随手拍+网格即时办”机制，累计解决环境卫生、设施维修等民生问题790余个，打造了“线上数据流转、线下网格落实”的智慧治理闭环，使网格成为民情收集的“前哨站”、矛盾化解的“终点站”。

在办好民生实事的同时，顺河街街道锚定“党建强、发展强”目标，创新建立“网格+企业、商超”服务机制。结合“万人助万企”活动，选派十名科级干部与辖区重点企业、商超结对，精准解决企业改制更名、维修基金使用等难题。在河南省发展和改革委员会等单位组织开展的服务业新供给标杆企业申报工作中，顺河街街道全力协助河南省水利工程质量检测有限公司梳理申报流程，指导企业准备申报材料。最终，该公司获得“河南省服务业新供给标杆企业”称号（全市仅有两家企业获此殊荣）。

“双平台”共建：汇聚多元力量 共绘幸福图景

在顺河街街道，“红管家”议事厅、党员互助中心等阵地成为居民议事的温馨家园。大家围坐一堂，共商小区治理难题，共谋社区发展良策。其中，建西社区充分发挥退休老干部、老党员作用，成立“余辉轩”工作室，组建“管得宽”、文艺宣传等5支志愿服务队，每周二下午在新时代文明实践站召开“周二议事会”，共议社区事务。

除搭建居民自治议事平台外，顺河街街道还积极构建共建共享平台，以党建带群建，整合辖区企业、商超、社会组织等资源，围绕“一老一小一青壮”，开展一系列特色服务活动：泰中社区在寒暑假开设七彩课堂，组织社区工作人员与大学生志愿者为孩子们提供作业辅导与安全看护服务；建西社区每月15日在便民服务点组织志愿者提供理发、家电维修、义诊等惠民服务……一系列常态化开展的志愿服务活动，不仅丰富了居民精神文化生活，还架起了邻里之间的连心桥。

顺河街街道积极响应源汇区委部署，推动城市文化资源向乡村下沉。4月30日，顺河街街道联合问十乡举办“传承家风文化、共建和美乡村”书画展暨“镇街共舞·帮扶同行”文艺汇演、“墨香润社区 书法传匠心”书法文化进社区活动，打破了城乡地域壁垒，推动“资源共享、优势互补、协同发展”的共建新格局不断完善。

从“四单制”精准服务到“双平台”协同共治，从“红管家”暖心守护到“食安卫士”保驾护航，顺河街街道以党建为引领，将基层高效能治理的“独角戏”变成多方参与的“大合唱”。正如街道党工委书记王欢所说：“党建引领不是空洞口号，而是要把服务做到群众心坎上。”

未来，顺河街街道将继续以创新为笔、实干为墨，奋力书写基层治理的崭新篇章。

漯河日报全媒体记者 张军亚

校对 李    鑫

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君