召陵区东城街道:农贸市场网格服务暖人心
今年以来,召陵区东城街道豫中南农贸市场专属网格聚焦群众需求,通过精准对接、多元发力,打出一套服务商户与群众的“组合拳”。
网格前哨察民情。网格员化身“民生前哨”,通过“走访+巡查”“记录+反馈”的方式,精准收集群众急难问题,真正让网格员成为群众身边的“移动传感器”。
精准划区解难题。市场专属网格网格长协调各方资源,将市场科学划分为13个区域,并在每个区域配备2名市场工作人员管理各项事务。同时,市场专属网格网格长还将市场内的一个区域定为“惠民专区”,免费提供给周边失地农户使用。
温情服务暖人心。市场专属网格网格长建立“商户困难台账”,采用“主动摸排+商户上报”相结合的方式,积极排查因病因灾因意外事故致困商户,由网格员全程协助准备房租减免材料,网格长督促对接加快审批流程,积极为商户减免房租。
通讯员 武鹏冲 王 媛
校对 曹 华
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君
豫公网安备 41110302000005号