金杯银杯不如群众的口碑，群众认可就是最好的褒奖。11月11日，市三院（市妇幼保健院）行风办公室接到一通来电，一位病区患者点名表扬骨科医护人员，更在随后亲手将感谢信送到科室，这是群众对医院工作最大的认可和鼓励。

“我要感谢万青红医生、常刚医生以及刘娅敏护士和吴媛媛护士，从入院到治疗再到康复，整个过程中，医护团队用精湛的医术、无私的奉献和温暖的关怀，为我提供了细致、规范的医疗服务，他们耐心分析病情，清晰地讲解治疗方案，不仅帮我稳定了情绪，更消除了心中的顾虑，让我重新燃起对抗病痛的信心与力量。”李先生激动的讲述着住院期间的暖心经历，一封感谢信更是承载的是深深的感激与信任。

据患者回忆，入院之初，面对陌生的环境和未知的病情，内心难免焦虑不安。治疗期间，万青红和常刚两位医生根据病情变化科学调整治疗方案，每一次沟通都充满专业与耐心，话语间传递着鼓励与肯定，让他在治疗过程中倍感安心。刘娅敏护士、吴媛媛护士始终以饱满的热情投入工作，从日常护理到病情监测，每一个细节都做得细致入微，用温柔的语言、贴心的服务，时刻关注患者的需求。如今，在医护团队的精心治疗与护理下，患者的身体正一天天好转，恢复情况良好。

群众的认可，是对医院医疗服务质量的最高褒奖，更是激励全体医护人员不断前行的动力。医院始终坚持以患者为中心，不断提升医疗技术水平与服务质量，努力为患者营造更加温馨、和谐的就医环境。(荆明)