“2025年8月，沙澧苑小区电线短路，不到2小时就抢修完毕；泰山路沙河大桥封闭后，辖区不通公交车，社区工作人员迅速与相关部门协调，现在有168路公交车经过。”2026年1月6日，谈起源汇区顺河街街道泰山中路社区的变化，居民樊俊娥竖起了大拇指。这座拥有5719名居民的社区，从网格筑基、多元联动等多维度精准发力，将服务送到居民心坎上，不断增强居民幸福感。

2025年重阳节，泰山中路社区组织人员到颐宁养老院看望老人。图为一名小朋友为老人送上节日祝福。泰山中路社区供图

“居民的满意就是我们工作的动力，居民的需求我们要第一时间满足。”该社区党委书记徐鹏飞告诉记者，为了让“小事不出网格，大事不出社区”的治理承诺在日常服务中落地生根，社区结合人口分布与区域特点，科学划分20个网格，其中包含5个社区网格和15个专属网格，组建起“13名网格长+46名专职网格员+51名兼职网格员”的服务队伍；将办事窗口搬到居民家门口，实现“网格全覆盖、服务无死角”。

泰山中路社区主动整合资源，联动市直分包单位、区直共建部门、辖区企事业单位等11家机构，吸纳金种子艺术团、笑笑舞蹈队等10支民间团队，长期在社区开展志愿服务活动。2025年，该社区共开展190余场志愿服务活动，其中“集体生日会”“学雷锋志愿服务启动仪式”被河南电视台午间新闻报道。创新推行的“居民点单、社区派单、单位接单、群众评单”四单制，已成功解决修水管、调矛盾等民生难题51件，让居民诉求件件有回应、事事有着落。

“现在社区的外卖小哥、快递员等新就业群体，已经成了我们社区治理的新力量。”徐鹏飞告诉记者，2025年，社区创新联动美团等平台，邀请外卖小哥担任网格信息员、社区志愿者、食品安全员，发现隐患及时上报、为独居老人代买代办、协助排查餐饮安全隐患。每季度开展的应急急救、文明交通培训，让新就业群体既能守护居民安全，又能保障自身安全出行。从“社区旁观者”到“治理参与者”，新就业群体的加入让社区的治理队伍持续壮大。

采访中，记者发现，该社区不同年龄段的居民都能找到自己的快乐天地。“在家门口就能学瑜伽、舞蹈，日子越来越有滋味。”社区居民吴女士说。该社区依托党群服务中心，推出免费公益课堂，包括中医、瑜伽、舞蹈、茶艺等10类课程，满足不同年龄段居民的文化需求，让党群服务中心实现“大门常开、场所常用、活动常办、群众常来”。清晨的瑜伽练习、午后的茶艺交流、夜晚的舞蹈排练，不仅丰富了居民生活，还拉近了邻里距离，让社区凝聚力越来越强。

如今，行走在泰山中路社区，处处可见幸福图景：老人闲聊惬意悠然，孩子嬉闹步履轻快，邻里相聚笑语盈盈。社区精细治理一步步把居民的民生清单变成实实在在的幸福账单。

漯河日报全媒体记者 姚晓晓

校对 张伟伟

统筹 周鹤琦

审读 李    胜