近日，中国工商银行正式发布手机银行“智享+1.0”版本，以“从心出发，共绘未来”为核心理念，围绕财富管理、消费赋能、乡村振兴、智慧服务、客户权益五大维度实现全面升级。作为拥有同业率先突破 6 亿客户规模的数字金融服务平台，此次升级不仅是工商银行深化“数字工行”建设的重要举措，更是践行金融工作政治性、人民性，朝着建设领军银行目标迈出的关键一步，将为广大客户带来更具温度、效率与价值的综合金融服务。

贴心配置：全生命周期金融产品矩阵落地

针对客户财富管理与养老金融核心需求，工行“智享 + 1.0”版本构建了多元化产品体系。新版本同步上线天天盈 2 号、节气存单、商业养老金、心愿定投等多款特色产品，覆盖短期流动性管理、中长期财富增值等全场景需求。特别推出“如意人生养老计划”，创新整合“养老规划+优选产品+养老服务”三大模块，为不同年龄段客户提供一站式综合养老金融解决方案，助力居民实现高品质养老生活。

省心服务：“金融 + 生活” 场景无感融合

响应国家提振消费战略部署，工行在新版本中推出消费贷款财政贴息功能及助商组合贷产品，精准对接居民消费升级与商户经营发展需求。同时，平台全面集成收付款码、医保码、社保缴费等高频生活服务，优化支付流程、信用卡管理、薪管家等核心功能，实现金融服务与日常生活场景的无缝衔接。数据显示，工行手机银行月活用户已超 2.6 亿户，此次功能优化将进一步提升“金融 + 生活”生态服务效能。

暖心助力：普惠金融直达乡村振兴一线

深耕普惠金融领域，工行在“智享 + 1.0”版本中打造专属“乡村振兴”板块，推出振兴卡、兴农贷、兴农信用卡等定制化金融产品。通过引入新三湘农资等开放银行场景，将金融服务深度嵌入农业生产、农资采购、农产品销售全产业链条，有效打通普惠金融“最后一公里”。这一举措既是工行落实中央金融工作会议精神的具体实践，也是推进“五化转型”、夯实生态化基础的重要体现。

随心交互：智慧化服务重塑用户体验

新版本以技术创新驱动服务升级，采用智能对话交互模式提供场景化服务，并基于客户使用习惯推出个性化功能推荐，精准匹配Z世代、老年群体等不同客群需求。同时，对手机银行五大核心页签进行全面视觉降噪与界面一体化焕新，实现操作流程简化、查找效率提升，让金融服务更便捷、更高效。依托工行ECOS2.0 数字技术生态体系与“工银智涌”金融大模型赋能，智慧服务能力持续领跑行业。

欢心权益：“工银 i 豆” 体系升级客户回馈

为提升客户粘性与获得感，工行创新推出“工银 i 豆”统一客户回馈体系，整合原积分、尊享星点值、绿色能量等回馈形式，实现1积分=1 豆、50g绿色能量=1豆、1尊享星点值=2000豆的统一转换规则。新版本同步升级“工银 i 豆商城”“工银 i 豆乐园”等场景，通过线上趣味任务、问答互动、打卡活动、限时秒杀等多元形式，为客户提供数字藏品、商品优惠等丰富权益。据了解，“工银 i 豆”有效期最长可达5年，客户可通过手机银行、工银 e 生活等多渠道查询与兑换。

工商银行相关负责人表示，此次“智享+1.0”版本升级是该行深化数字化转型、服务经济社会高质量发展的重要实践。未来，工行将持续依托金融科技优势，迭代优化数字金融服务，以更优质、高效、普惠的金融产品与服务，为推进中国式现代化建设贡献工行力量。

文 ▏崔建东

校对 ▏张华鹏

审核 ▏赵    明