2月24日，农历正月初八，春节的年味尚未散去，漯河市政务服务中心已是一派繁忙有序的工作景象。全体工作人员准时到岗、精神饱满，迅速从“假期模式”切换至“工作状态”，以最优服务、最高效率，全力冲刺新春“开门红”。

节后首日，大厅113个窗口全面开放，咨询导引、帮办代办等配套服务同步启动，各项工作有条不紊、高效运转。帮办人员主动上前询问群众诉求，精准指引办事窗口；窗口人员耐心细致地解答每一个疑问，熟练高效地办理每一笔业务。针对节后办事高峰，中心进一步优化了服务流程，线上“一网通办”与线下窗口服务协同发力，确保群众办事“少跑腿、好办事、不添堵”。前来办理不动产转移登记的市民张先生说：“没想到开工第一天效率这么高，工作人员服务态度还特别好，给新年的政务服务点个赞！”

市政务服务中心班子，到各部室、各窗口向大家送上新春祝福与组织关怀。“今天办事群众流量有多少？业务办理有不顺畅的地方没有？” 班子成员查看了窗口运行情况，询问了节后业务办理进度、设备保障、人员到岗等情况，并与办事群众进行交流，听取群众对政务服务的意见建议。

中心相关负责人表示，政务服务窗口是展示漯河城市形象的重要名片，新的一年，全体干部职工将始终坚持“便捷、高效、共享、优质”的服务理念，紧扣全市发展大局，以“高效办成一件事”为抓手，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，推动“微改革”“局长进大厅”“增值化”服务等便民举措落地生效，切实为漯河市经济社会高质量发展贡献坚实的政务服务力量。