暖心服务获赞誉 坚守初心显担当——漯河市中医院接连收到两封患者手写感谢信

近日,漯河市中医院脑病科二病区收到两封患者家属亲笔书写的感谢信,信中字里行间满是真挚的感激之情,不仅是对科室医护人员专业技术、暖心服务的高度认可,更是对科室全体人员坚守岗位、履职尽责的最好肯定。
信中提到,在住院期间医护人员们给予了患者无微不至的照料与关怀。无论是昼夜坚守、随叫随到的响应速度,还是专业娴熟的护理操作,都让家属倍感安心;此外,他们用温暖的笑容与贴心的关怀化解了患者的不安。患者家属特意点名表扬曹喜贵医生和杜丽洁、王瑞星、谢永曼等护理人员,称赞他们不辞辛劳、认真负责的工作表现,流露出家属对医护人员仁心仁术的深深敬意。脑二科护理团队始终秉持“以患者为中心”的服务理念,不仅精准落实各项护理操作,更用心体察患者需求、耐心安抚患者情绪,让患者感受到了家一般的温暖,也让医患之间结下了深厚的情谊。
一纸感谢信,承载着患者的信任与认可,更凝聚着医护人员的责任与担当。今后,脑二科全体医护人员将把这份赞誉化为动力,持续提升医疗护理服务质量,以更饱满的热情、更专业的素养守护患者健康,为医院高质量发展贡献力量。(谢慧丽)
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