坚持把为民造福作为最大政绩

依法依规用心用情解决群众问题

4月30日，市委书记秦保强到郾城区开展接访活动，会商研究解决信访问题。常英敏、李湛、刘志辉、王晓东参加。

接访现场，秦保强详细了解信访事项原委，认真倾听群众诉求，并与相关负责同志现场分析研判，逐一明确处置原则、解决路径和时间节点。来访群众对处置意见表示满意。

秦保强指出，信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道，也是倾听群众呼声、回应民生关切的重要窗口，更是推进社会治理现代化的关键环节。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持把为民造福作为最大政绩，积极回应群众诉求，全力推进信访问题解决，以实际行动顺民意、得民心、促发展。要高度重视信访工作，强化源头预防、风险排查和前端化解，切实把矛盾隐患消除在萌芽状态。要坚持依法合规、公平公正，充分考虑各方利益诉求，健全群众诉求表达、权益保障机制，严格按照相关法律法规和政策规定办事,不断提升信访工作的法治化、规范化水平。要注重举一反三，全面梳理排查同类共性问题，建立健全长效机制，持续强化政策赋能、规划赋能、创新赋能，推动信访工作从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要压实各方责任，强化属地管理，发挥市场主体作用，各部门深化服务形成齐抓共管合力，创造良好环境确保社会大局和谐稳定。

漯河日报全媒体记者 高雪茵

校对 张伟伟

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君