石桥乡 代表入格解民忧
“多亏了乡人大代表上门调解,我们两家的地界纠纷才得以化解。”近日,临颍县石桥乡一场历时数月的宅基地纠纷,在人大代表进网格并运用“五步调解法”后成功化解。
今年以来,石桥乡人大持续深化“代表+网格”联动模式,将县、乡两级人大代表编入63个基层治理网格,健全“群众网格吹哨、代表入网报到”快速响应机制。在代表联络站公开代表信息、联系方式及履职二维码,群众可随时扫码反映问题,实现民情民意“格”中收、小事实事“码”上办。
为主动倾听民声,石桥乡人大开设“民情夜市”,组建“代表+职能部门+专业人员”服务团,收集涵盖沟渠连通、桥涵整修等内容的民生诉求清单,建立台账,项目化推进。同时,每月定期组织一次民情恳谈、一次理论学习、一次政策宣讲、一次志愿服务,代表们通过多种方式面对面宣讲惠农政策、法律法规60余次。
在问题解决环节,石桥乡人大构建受理、办理、督办、回访的全链条闭环机制,建立议定事项跟踪销号制度,解决一件、评议一件。目前已成功推动机井维护、土地流转、爱心食堂等14件实事落地见效。针对农村多发的宅基地、赡养等纠纷,代表们运用现场稳控、单独谈心、调查事实、多方协商、公开承诺“五步调解法”,累计化解纠纷17起。
通讯员 吴江昊 王博锐
校对 李 鑫
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君
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