精准施策优服务 聚力赋能促发展 郾城区持续擦亮营商环境金字招牌
今年以来,郾城区聚焦企业发展痛点、政务服务堵点,坚持问题导向、精准施策、闭环推进,持续补短板、优服务、提效能,全方位打造市场化、法治化、便利化的一流营商环境,为经济社会高质量发展注入强劲动能。
强化纪律监督,破除政策落地“中梗阻”。为保障惠企政策落地见效,打通服务企业“最后一公里”,郾城区聚焦营商环境领域不正之风和腐败问题,开展专项整治行动,严查惠企政策不落实、涉企执法不公平、政务服务不到位、涉企检查不规范等突出问题,筑牢法治化营商环境屏障。对排查出的问题建立整改台账,明确责任主体、整改标准和完成时限,实行清单化管理、对账式销号、闭环式落实。同时,常态化开展“回头看”,以严明纪律护航营商环境持续优化,让惠企红利精准直达经营主体。
优化政务服务流程,提升便民利企服务质效。聚焦政务服务提质增效,组织区行政审批和政务信息管理局等部门开展“高效办成一件事”培训,召开“一表通”工作推进会、新政务服务中心搬迁动员会,持续提升政务服务规范化、便捷化水平。该区新的政务服务中心(黄山路229号)将于6月4日启用,全面推行一窗受理、集成办理模式,设置惠企服务专区、24小时自助服务区、“办不成事”反映窗口,并提供免费刻章、复印、邮寄等暖心服务。新的政务服务中心的启用将进一步深化“最多跑一次”改革,切实增强群众和经营主体的获得感。
深耕智慧赋能,搭建涉企服务监督新平台。郾城区全力推进“豫企码”推广工作,全面落实“扫码入企”制度。9个镇(街道)工作人员下沉至商户和小微企业,一对一指导经营主体完成“豫企码”注册、激活与使用,讲解诉求申报、政策查询、监督反馈等核心功能。依托数字化平台,构建起企业自主反馈、部门快速响应、全程在线监督的服务闭环,实现企业诉求一键上报、实时督办、限时办结。
汇聚多方力量,构建政企联动纾困新格局。5月份,郾城区先后召开营商环境经营主体满意度工作推进会、“扫码入企”座谈交流会,组织司法、人社、住建、商务、审信、税务、市场监管等部门相关人员座谈交流,围绕经营主体反馈问题,聚焦14个领域精准发力,实现问题“收集—交办—反馈”全流程闭环管理,破解企业经营发展难题。随着各项举措的落地实施,“亲商、安商、富商”的良好局面加快形成,经营主体满意度和区域营商环境美誉度不断提升。
周凌寒
校对 曹 华
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君
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