源汇区:执法人员暖心维权 助商户追回“血汗钱”

“真的太感谢你们了,帮我追回了血汗钱!”5月26日,建材销售人员李某专程来到漯河市市场监管局源汇分局空冢郭所,将一面印有“情系商户解难题,为民服务显担当”的锦旗送到工作人员手中,以此表达由衷谢意。这面锦旗的背后,是执法人员为民解忧、高效维权的暖心故事。
事情要从一笔货款纠纷说起。5月20日,李某按约定完成建材配送后,买家本应通过微信支付货款,却一再拖延,后续更是失联拉黑。辛苦付出的劳动报酬迟迟没有着落,无奈之下,她只能前往买家商铺蹲守,从清晨等到傍晚,几天都未见人影。抱着最后一线希望,李某走进了空冢郭市场监管所。
接到求助后,执法人员迅速梳理事件经过,核对交易信息。电话联系不上,便多次上门查找,最终通过周边熟人协助找到涉事买家。执法人员耐心开展沟通劝导,向对方讲明相关法律法规,督促其履行付款义务。经多方协调与反复沟通,涉事买家最终足额结清了拖欠货款,李某顺利拿回了自己的劳动报酬。
一面锦旗,是一份认可,更是一份责任。这起纠纷的圆满解决,正是漯河市市场监管局源汇分局深入推进“清风铁纪”教育整顿工作的一个缩影。自活动开展以来,漯河市市场监管局源汇分局持续深化“为何执法、为谁执法”大学习大讨论大提升,引导全体执法人员站稳为民立场、转变工作作风,让执法既有力度、更有温度。
漯河市市场监管局源汇分局相关负责人表示,下一步,将继续坚守为民初心,用心用情解决群众急难愁盼问题,当好群众权益的守护者,以更加务实的举措践行市场监管使命。(支映涵)
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