漯河市中医院:质控专家现场“把脉” 助推门诊服务提质升级
为持续夯实医疗质量安全基础,推进门诊服务标准化、规范化建设,6月23日,漯河市门诊管理医疗质量控制中心专家组莅临漯河市中医院开展年度门诊医疗质量管理指导评价工作。本次检查严格依据《河南省三级医院门诊质量评价标准》,坚持“以评促建、以评促改”,全面检验医院门诊质量管理成效,精准指导服务能力提档升级。

检查指导过程中,专家组通过查阅资料、实地走访、现场核查等方式,全面考评门诊整体运行与质量管理工作。在充分肯定医院门诊质量管理、特色专科建设、健康宣教、便民服务等工作成效的基础上,专家组精准指出提升空间,并提出指导性意见:需要进一步细化MDT多学科门诊运行规范,明确会诊触发条件及标准化流程;持续加强临床医师检验结果互认规则专项培训,坚决杜绝重复检查、过度检查,同时进一步完善减重门诊术后营养指导标准化建设,持续擦亮特色专科品牌。

针对本次质控督导反馈,门诊部主任麻晓表示,医院将全盘吸收、认真落实专家组指导意见,逐条梳理问题清单、细化整改措施、压实整改责任,全面补齐门诊管理短板,严守医疗质量安全核心制度,提升门诊医疗质量与服务水平。
此次市级质控专项检查,是对医院门诊管理工作的全面检阅和有力鞭策。门诊部将以此次督导评价为新起点,坚守医疗质量安全底线,聚焦群众就医需求,持续精耕细作门诊服务,以规范化、精细化、特色化的诊疗服务,为辖区群众提供更优质、高效、便捷的中医药医疗健康服务。(宋晓攀)
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