漯河市三院创新推出检查专属提醒卡片
为持续深化优质护理服务内涵,市三院(市妇幼保健院)老年医学科护理团队聚焦老年群体就医特点,创新推出检查专属提醒卡片这一特色护理服务,切实提升老年患者就医体验。

在传统口头告知模式下,老年患者易遗忘检查预约时间、准备要求等关键信息;面对多项检查单据,也常难以厘清先后顺序与注意事项。临床中常有患者因禁食、停药、憋尿等前置准备不到位错过当日检查时段,既延误诊疗进度,也增加了患者往返奔波的负担。该院老年医学科护理团队经专题研讨,最终由科室系统梳理抽血、影像、内镜等各类检验检查项目,统一制作专属提醒卡片。卡片清晰标注患者姓名、床号等基础信息,分板块列明各项检查的就诊流程、准备细则、预约时间、禁忌事项等核心内容,并采用放大字体、条理化排版,充分适配老年人阅读习惯。

在临床执行环节,护士下达检查通知时,同步对照检查申请单与提醒卡片,向患者及陪护家属逐项细致解读,确保家属同步掌握要求、协同做好日常提醒;讲解后将卡片放置患者床头柜醒目位置,方便患者随时查阅、反复核对。
该举措全面推行后成效显著,该科室此前高发的检查前准备不达标、患者遗忘检查时间、临时取消检查等问题全部清零,诊疗流程运转更加顺畅高效。这项贴心的护理服务也收获了老年患者及家属的广泛认可与好评。
下一步,该院将不断创新护理服务模式,从细微处着手优化就医全流程,以有温度、高质量的护理服务守护患者身心健康。(李潇潇)
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