微光暖沙澧|刘清云:做居民的暖心管家


“前几天,我发现家属院门锁扣松动了,今天赶紧修补结实。”7月15日,在源汇区顺河街街道建西社区二针家属院,70多岁的老党员刘清云身着红马甲,蹲在门口细致修缮损坏的门锁。
修好门锁后,刘清云又开始排查消防安全隐患、规整乱停乱放的车辆。
作为二针家属院业委会主任,刘清云是居民公认的暖心管家。家属院里的琐事,只要居民有需要,她随叫随到。家属院租户较多,矛盾繁杂。为方便治理、服务居民,刘清云专门留存所有房东联系方式。只要租户遇到居住难题,她都会主动出面协调解决。遇到行动不便的老人,她常常主动骑着三轮车接送办事、采购物资。久而久之,居民都由衷感慨:“院里有事,喊一声‘刘姨’,她立马就到。”
十年邻里守护路,有温情暖意,也有委屈心酸。去年,家属院里的一个下水道堵塞,影响居民生活。在推进下水道疏通改造工程时,部分居民对缴费问题不理解、不配合,甚至抱怨。刘清云满心委屈偷偷落泪,一度心生退意。
“哭完后,我转念一想,作为一名党员,遇事不能退缩。”刘清云说,她擦干眼泪后继续挨家挨户做工作。最终,在刘清云的努力下,下水道得以疏通。
多年来,刘清云主动看管家属院大门,守护小区平安。小区安装智能门禁和14处监控设备后,她主动承担起管护工作。她常常深夜起身,检查大门上锁情况,确认监控设备正常运行。依托监控设备,她多次帮居民找回遗失的手机、钱包、电动车等物品。
“上个月,刘姨的爱人因病住院,她日夜在医院陪护。即使这样,她依旧牵挂着小区。有一天晚上,刘姨给我发了一条消息,问我家属院的门关好了没有。过了一会儿,刘姨赶回家属院,确认一切无恙后才返回医院。”建西社区党支部书记、社居委主任王思宁提起刘清云,话语里满是感动。
十年义务服务不求回报,旁人难免问她是否值得。刘清云回答:“退休后如果只是消磨时光,生活便少了意义。看着院落井然有序、邻居笑脸常在,我所有的辛苦就都烟消云散了。帮助别人也是在温暖自己。”
漯河日报全媒体记者 张 赢
校对 王聪聪
统筹 周鹤琦
审读 孟祥民
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