近日,我院眼科病区护理团队聚焦护理工作重点、难点与薄弱环节，组织开展质控“有门”、办公“有道”专项护理培训，以专业化、精细化、标准化的护理建设，助推科室护理服务质量再上新台阶。

护理文书、费用记账、班次轮岗适配是临床护理工作的核心基础，更是保障医疗安全、提升患者就医体验、保障护理工作高效运转的关键环节。针对日常护理工作中可能出现的文书书写不规范、费用记账疏漏、岗位适配不熟练等问题，本次专项培训靶向发力、精准施教。培训过程中，科室护士结合眼科专科护理工作特点与临床实际案例，条理清晰、重点突出地开展系统性讲解。

在质控“有门” 板块，培训内容严格明确了护理病历书写规范、书写要点及质控标准，强调病历书写的真实性、完整性、严谨性与规范性，杜绝文书漏洞、记录差错,要求用规范的专业术语“写我所做，做我所写”。

在办公“有道” 板块，重点围绕医嘱精准核对、患者费用规范记账等核心内容展开细化培训。同时细化住院患者收费核对流程，讲解记账操作规范、易错点位及自查方法，要求护理人员做到逐项核对、精准录入、及时核查，全力实现记账零失误、病历零差错的工作目标，以严谨细致的办公工作，规避护理安全隐患，保障医疗工作规范化推进。

优质护理，始于细节，贵在坚持。此次办公“有道”、质控“有门”专项培训，是眼科病区夯实护理质量、精进护理服务的重要举措。通过理论讲解、流程梳理、问题答疑、经验交流的方式，引导全体护理人员熟练掌握科室各岗位、各班次工作内容与操作规范，熟练应对不同岗位工作需求，全面提升团队整体适配能力与应急处置能力，力争实现科内人员同岗同质、各班全能，打造一支人人能顶岗、岗岗有能手的高素质护理队伍。（赵晓欢）