为深入落实优质护理服务要求，深耕中医特色人文护理建设，持续改善群众就医体验，8月7日下午，漯河市中医院在四楼大会议室召开人文护理学组成立暨专题培训会。护理部主任郭书娟、全院各科室护士长及人文护理学组全体成员参会，会议由学组组长刘燕主持。

首先，护理部主任郭书娟作致辞发言。她结合医院近期护理相关工作及全院人文关怀现状调研结果，全面梳理医院人文护理工作积淀的良好基础，同时客观查摆现存突出短板：中医人文系统化培训覆盖不全面、情志护理、四季养生指导等中医特色人文举措临床落地不足、面向护理队伍的人文关爱与心理支持机制仍需完善。她强调，人文关怀是护理的核心本质，更是践行“以患者为中心” 服务理念、推动中医护理高质量特色发展、持续提升群众就医获得感、有效缓解临床护士职业倦怠、构建和谐稳定护患关系的关键抓手，全体护士长、学组成员要深刻认识人文护理工作的长远价值，提高思想站位，将人文建设摆在护理工作突出位置，常态化、规范化推进落地落实。

会上，刘燕以《人文护理核心理念与现状调研》开展专题培训。课程围绕五大板块系统讲解：溯源人文护理发展历程与政策初心；厘清人文护理核心内涵与常见认知误区，剖析人文关怀对患者、护理人员、医院发展的三重价值；结合临床实景拆解尊重、共情、沟通、关怀四大人文护理支柱；结合本院调研数据剖析现存问题，规划中医特色人文护理创新路径。授课内容理论结合本院真实临床场景，兼顾西医人文标准与中医护理特色，干货详实、指导性强。

此次人文护理学组成立暨专题培训会，搭建起全院人文护理交流实践平台。下一步，漯河市中医院将以学组为抓手，持续推进人文护理规范化、中医特色化落地，把共情、尊重、关怀融入护理全流程，用专业与温情为患者健康保驾护航，持续提升群众就医获得感、幸福感与安全感。（刘燕）