社区工作人员走进小区，通过便民服务摊位，倾听居民心声、摸排社区问题，主动将便民服务、矛盾调解、政策宣讲等暖心服务送到群众家门口。“为进一步提高群众满意度，我们创新服务形式，在小区楼栋旁、休闲凉亭等居民聚集地设立‘移动驿站’，为群众排忧解难。”汾河路社区相关负责人告诉记者，社区始终以党建引领基层高效能治理为核心目标，聚焦网格下沉、服务上门，构建了以党建引领为核心、矛盾调解为抓手、惠民服务为落点的完整服务体系。

截至目前，汾河路社区“幸福帮帮团”已累计开展理论宣讲7场、便民服务活动40余次、“移动摆摊”纳民意活动20次，收集各类民生诉求60条。所有诉求均纳入闭环管理台账，细化责任主体、明确办理时限，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。

漯河日报全媒体记者 姚晓晓

通讯员 赵路路 申世楠

校对 曹    华

统筹 周鹤琦

审核 孟祥民