今年70岁的张大爷与老伴儿居住在街道一处地势低洼的老旧平房。房屋年久失修，每逢大雨墙体便会渗水。

在汛前隐患排查工作中，该街道民政工作人员张沛便精准锁定张大爷一家。接到暴雨预警后，该街道党员骨干、民政社工及志愿者组成的应急小分队第一时间赶到张大爷家中。工作人员耐心安抚老人情绪、宣讲防汛避险知识，打消老人顾虑，同时帮助老人整理衣物、常用药品等。得知两位老人尚未就餐，工作人员便从社区食堂打包热饭。待老人用餐完毕，工作人员将两人扶上车，安全护送其前往侄子家中。到达后，工作人员留下联系方式，叮嘱他们有事随时打电话，等汛情结束、房屋安全评估通过后再接他们回家。

汛期以来，市民政局坚持防风险、保安全、暖民生工作导向，紧盯独居老人、低保户等特殊困难群体，扎实做好兜底保障工作。充分发挥“大数据比对+网格化排查+铁脚板走访”机制效能，组织基层力量及民政社工对特殊困难群体开展“敲门行动”，以分散供养特困人员为重点关注对象，累计摸排1.5万余人，逐户排查住房及排水设施状况，对住房存在风险的对象建立台账、精准施策。严格执行24小时值班制度，畅通各级社会救助热线，及时受理群众诉求，做到早发现、早介入、早救助。指导基层单位明确分散供养特困人员照料监护人在汛期的看护责任，增加上门走访频次，确保特殊困难群体安全度汛。

漯河日报全媒体记者 张玲玲

校对 曹    华

统筹 周鹤琦

审核 孟祥民