漯河市六院举办“医患同心 共话健康”座谈会
为庆祝在建院80周年,8月25日下午,漯河市心血管病医院(市六院)举办“医患同心 共话健康”医患座谈会。会议邀请人大代表、社区代表、患者及家属代表,与医院管理层、医护代表面对面座谈。

座谈会由市六院副院长杨曼主持。她代表医院对大家一直以来的支持信任表示感谢,指出就医体验是医疗服务质量的核心评判标准,群众建言是医院高质量发展的重要动力,希望参会代表坦诚献策,助力医院补齐服务短板。同时她介绍了医院近年发展建设成效及各项便民惠民服务举措落实情况。

座谈交流环节氛围真诚务实、高效有序。与会代表结合自身工作及就医体验各抒己见。市人大代表、漓江路社区党委书记、居委会主任靳会杰围绕院社党建共建、基层医疗资源下沉、老年群体健康关爱等重点工作,提出针对性建议。患者及家属代表对医院的诊疗技术、就医环境及暖心服务给予充分肯定,同时对就医流程优化、便民服务改善、医患细节沟通等方面,提出切实可行的改进意见。

院长娄晓宇作总结讲话。他对各位代表提出的宝贵意见表示衷心感谢。他指出,患者的信任是医院最宝贵的财富,服务改进永无止境,和谐医患关系靠日常用心相处积累。针对代表们提出的意见建议,娄晓宇要求相关科室逐条梳理、限期整改,做到件件有回音、事事有着落,切实将群众意见转化为提升服务水平的实际行动。
此次座谈会搭建了医患沟通的桥梁,为医院精准改进服务提供了方向。下一步,市六院将持续深化服务内涵,优化就医流程,努力为全市人民提供更加优质、高效、便捷的医疗健康服务。(马聪博 虞静)
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