议事公示栏上记录的事，正是金牛社区通过“510”圆桌议事工作机制化解邻里矛盾的鲜活缩影。7月份，香韵雅居有住户在家饲养家禽，导致楼道里出现异味。邻里关系因此变得十分紧张。金牛社区党委书记杨草原得知情况后，第一时间启动“510”圆桌议事工作机制，联合物业公司工作人员上门摆政策、讲道理。经过耐心沟通，住户认识到自家行为给邻里带来了困扰，答应不再饲养家禽。矛盾被就地化解。

杨草原告诉记者，金牛社区流动人口多，群众诉求多元复杂。常住居民希望改善居住环境，外来群众更看重基本生活保障，沿街商户在经营方面有困扰，再加上社区基础设施不完善，不少难题单靠社区工作人员很难妥善处理。

2021年，为破解“众口难调”的治理困境，社区打造“510”圆桌议事品牌，把党员骨干、居民代表、乡贤等请到圆桌前，大到道路改造，小到邻里摩擦调解，坚持群众的事群众商量办。“现场能够化解的就地处置，协调难度大的及时向上级汇报，全部事项办结后统一公示。”杨草原说。

为让治理力量扎根楼栋院落，金牛社区精细划分6个居民网格、19个专属网格，吸纳75名党员、“五老”人员、物业公司骨干充实队伍，构建“一长+多专+N兼”网格体系。依托社区警务室，创新推行“民警+律师+社区调解员”三方联调模式。律师驻点办公，矛盾发生后第一时间到现场处置，兼顾法理、情理，把矛盾化解在萌芽阶段。

在服务方面，社区联动市二院、郾城区中医院常态化开展义诊；对接辖区企业推送岗位信息，满足居民就近就业需求；聚焦“一老一小”，联合益爱社工开展“敲门送平安”、帮扶救助、困境儿童关爱等志愿服务活动。

“基层治理不是单打独斗，而是多元共治。”杨草原表示，社区将按照市党代会部署要求，持续深化网格精细化管理，补齐智慧治理短板，持续完善“510”圆桌议事工作机制，把一件件民生实事办到群众的心坎上。

漯河日报全媒体记者 张赢

校对 许璐瑶

统筹 翟金凤

审读 孟祥民