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“老安调解室”: “六字工作法” 巧解邻里纠纷

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2026-10-14 来源:

在经济技术开发区邓襄镇,提起“老安”,乡亲们都会竖起大拇指。“老安”名叫安显廷,曾任后安村党支部书记。离任后,他被邓襄镇政府聘为人民调解员,继续发挥余热,参与多起矛盾纠纷调解,赢得群众好评。“有困难找老安”,成为当地群众常挂在嘴边的一句话。

为充分发挥老安的示范带动作用,邓襄镇着力打造“老安调解室”,将其作为基层社会治理的重要阵地。在长期调解实践中,老安深入学习“六尺巷工作法”,结合自身经验及邓襄镇实际情况,总结出“六字工作法”:“听”,倾听双方诉求,全面了解案情;“辨”,辨明是非曲直,讲清事理法理;“劝”,耐心劝解疏导,消除对立情绪;“借”,借力调解,联动化解纠纷;“让”,倡导互谅互让,平衡双方利益;“和”,推动握手言和,重归和睦相处。

近日,老安运用“六字工作法”成功调解了一起邻里纠纷。邓襄镇洼张村村民张某勇与张某业是邻居,两家地界处有一棵40年树龄的大树,因年代久远,权属无法确定。张某勇将树出售,获利2000余元。张某业得知后坚决反对,主张树木所有权。双方矛盾激化,多次上访。村内多次调解无果,便将案件上报镇平安办。

接到此案后,老安秉持“主动出击、上门调解、不等不靠”的工作理念,第一时间走访双方当事人了解案情,又向知情老人求证细节、寻找证据。经调查,该树木无法确定归属。老安随即向两人宣讲事理法理,但双方各执己见、互不相让。有着丰富调解经验的老安敏锐发现,二人此时只是缺少一个体面化解矛盾的台阶。为此,他提出一个解决方案:双方共同将这笔钱捐出,用于帮扶村里的困难群众。二人欣然接受这一方案,握手言和。张某勇当场将2000余元转入村集体账户。洼张村党支部书记承诺,这笔善款将用于采购生活物资慰问困难群众。

这起棘手的邻里纠纷,在老安的耐心调解下,不仅实现案结事了人和,还转化为一次爱心善举,赢得村民交口称赞。

如今,“老安调解室”已成为邓襄镇基层社会治理的一张亮丽名片。

通讯员 姬    森

校对 李    鑫

统筹 翟金凤

审读 孟祥民

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