赵双杰出生于1990年，曾是浙江省电子厂流水线上的一名工人。流水线工作机械、枯燥，让赵双杰感到内心憋闷。一次偶然的机会，一个老乡向她推荐了养老服务行业，建议她尝试从事家居服务上门工作。于是，赵双杰选择到社区报名学习，开始与老年人打交道。

2023年8月，赵双杰背着行囊回到家乡漯河。站在清福护理院门口，她告诉自己：“就是这儿了。守着家乡的老人，我心里安稳。”然而，从自由灵活的打工人转变为护理院的全职护理员并非易事。“刚开始确实辛苦，不像之前，时间比较自由，现在我需要一整天都在这里。刚开始，通宵值班着实让人受不了。”

每天早上六点半，走廊里的消毒水味还未消散，赵双杰就推着护理车开始了一天的工作。护理工作非常繁琐，中午要给老人喂饭、喂药，晚上要守夜观察老人状态。部分老人作息颠倒，白天精神萎靡，晚上却格外亢奋，非要拉着赵双杰聊天。即便困意十足，她也会耐心陪伴。护理部主管苏丹丹回忆说：“双杰有耐心。老人不睡觉她要么说‘我给你讲个故事吧’，要么说‘我给你泡个脚吧’，要么说‘给你按摩一下吧’，总是把老人哄入睡了她才安心。”

工作期间，她接触到病情不一、性格各异的老人，逐渐总结出与老人相处的经验。在为老人剪完指甲、理完发或洗完澡后，她总会拿出一些小零食作为奖励。她常说：“跟老人相处，就得像哄小孩一样，要有耐心、责任心和爱心。”

赵双杰像关爱自己的长辈那样关爱护理院的老人。值夜班时，有的老人整夜不睡觉，她就陪着聊天直到老人睡着；为了给吞咽困难的老人喂药，她把药片碾成粉，放在温水里一勺勺喂；给脚肿的老人泡脚，她蹲在地上揉按穴位……时间久了，老人们越来越依赖她，总是亲切地喊她“闺女”。几位老人还会攒一些舍不得吃的零食塞给她。赵双杰说：“一瓶牛奶、一个桃子，甚至一句‘闺女你坐着歇会儿’都让我无比感动。”这些也成了她对抗疲惫的力量。有一位老人曾患带状疱疹，疼得整夜哼哼，赵双杰看在眼里、疼在心里。她每天坚持为老人抹四次药膏，说：“多抹一遍，老人就能减轻疼痛。”

责任心很强的赵双杰收获了很多荣誉。在护理院四楼走廊，三面锦旗格外醒目，其中一面来自赵建国一家。赵建国的母亲因脚肿行动不便，赵双杰坚持每天给老人中药泡脚并抬高患肢。家属送来锦旗时说：“她比亲闺女照顾得还周到。”赵双杰说：“看到家属送来的锦旗，我的眼泪一下子就掉下来了。那一刻，感觉自己所有的付出都值得。”

赵双杰的手机里一直存着一张获奖证书的照片——2024年重阳节举办的漯河市第二届银龄文化节上，她被评为年度最美护理人。同时，在当年举办的全市护理员比武大赛中，她荣获第四名。

如今，她正备考高级护理员。面对“年轻人做养老不体面”的质疑声音，赵双杰有自己的坚持：“给老人梳头发时，他们攥着我的手笑，那种成就感是别的工作给不了的。养老行业需要专业，更需要真心。”赵双杰用自己的行动让老人心中充满温暖，“每个人都会有老去的那一天。我不怕苦也不怕累。希望每个经过我照顾的老人都能感受到家人般的温暖，少一些病痛的折磨、多一些笑容。”

漯河日报全媒体记者 张   赢

校对 冼   薇

统筹 周鹤琦

审读 李   胜