转籍过户遇难题 交通部门帮解忧

9月10日下午,市民吕师傅将一面印有“深入群众解民忧 心系百姓办实事”的锦旗送给市交通运输局工作人员,表达感激之情。
近日,货车驾驶员吕师傅在办理车辆转籍过户手续时,因合同纠纷陷入僵局,车辆转籍手续迟迟无法办理。焦急万分的吕师傅抱着一线希望,拨通了交通运输服务热线12328寻求帮助。
接到12328热线工单后,市交通运输局货车即诉即办专班工作人员第一时间与吕师傅取得联系,并了解事情的来龙去脉。为尽快解决难题,市交通运输局货车即诉即办专班联合源汇区交通运输局,组建专项协调小组,多次深入涉事第三方企业进行沟通。经过工作人员多次协商,终于促成涉事各方就纠纷问题达成共识。至此,困扰吕师傅许久的车辆转籍过户难题得以圆满解决。
通讯员 李 芳
校对 谢明芮
统筹 李 鑫
审核 谭艺君
编辑:曹华