游客丢失背包 工作人员找回


10月3日,南街村景区迎来客流高峰。来自山东的刘女士一行8人到南街村旅游。准备返程时,刘女士突然发现随身携带的背包不翼而飞。
“包里装有5个人的身份证,还有我的手机、钱包和其他证件,要是找不回来,不仅返程受阻,后续行程也全泡汤了。”刘女士着急地说。
刘女士赶紧向工作人员求助。工作人员一边耐心安抚她的情绪,一边联系景区咨询台,说明背包特征,又紧急联系负责接送游客的观光车队,逐车检查背包是否遗落在观光车上。
经过二十多分钟的搜寻,好消息终于传来——工作人员在一辆观光车后排座椅下找到了刘女士的背包。当背包交到刘女士手中时,她当场打开检查,身份证、手机、钱包等物品完好无损。
“太感谢你们了。南街村不仅景美,人更美。”刘女士专程找到参与寻包的工作人员,紧紧握住对方的手连声道谢。
漯河日报全媒体记者 朱 红
通 讯 员 司红霞
校对 李 鑫
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