11月15日，身着红马甲的莫开建带领“老莫帮办”志愿服务团队走进召陵区金色龙湾小区。他们一进小区，居民们便热情地围拢过来。

磨剪刀、配钥匙、理发……志愿者忙得不亦乐乎。72岁的莫开建一边招呼大家，一边用接地气的话语讲解政策。一件件不起眼的小事，在冬日里温暖了居民的心。

莫开建是“老莫帮办”志愿服务团队负责人，此前曾担任召陵区翟庄街道燕山路社区党支部书记11年。

“居民的事再小也是大事。”这是莫开建的口头禅。他是这么说的，也是这么做的。

“社区工作者就是服务群众的。”莫开建说。2015年，还在社区任职的他带着十几名志愿者，靠着一把理发推子和四块磨刀石，开启了社区志愿服务之路。从最初的不定期服务到后来每周六到小区开展志愿服务，莫开建的志愿服务团队规模不断壮大。

如今，“老莫帮办”志愿服务团队注册志愿者达2800多人，服务项目扩展到理发、修小家电、配钥匙等十几项。粗略统计，10年来，莫开建带领志愿者累计为居民减少日常开支60多万元，受益群众超21万人次。

2021年，“老莫帮办”工作室成立。莫开建带领团队秉持“以理服人、以情感人、以法育人”理念，深耕社区矛盾纠纷调解一线。无论是邻里间的鸡毛蒜皮，还是家庭里的磕磕绊绊，只要居民有需求，莫开建就第一时间介入，用耐心和真心化解矛盾，真正实现了“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。

卸任社区职务后，莫开建志愿服务的步伐并未停止。他带领“老莫帮办”志愿服务团队延伸服务触角，除了常态化开展志愿服务，每逢节假日还会开展慰问活动，为困难家庭等送去关怀。

他还带领“老莫帮办”志愿服务团队策划组织居民趣味运动会、儿童节嘉年华等文体活动，在丰富居民业余生活的同时，拉近了邻里关系，让爱心、友善浸润社区每个角落。

“只要把居民的事当成自己的事，就能把服务做到居民心坎上。”莫开建说，看到社区邻里和谐、居民互帮互助，他打心眼里高兴。

漯河日报全媒体记者 姚晓晓

校对 谢明芮

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君