持续开展涵盖宏观经济、产品解析、合规销售、客户心理等多维度的专业化培训，引入案例教学与情景模拟，提升理财经理团队的资产配置能力与客户服务能力。同时，该行强化标准化工作流程管理，确保服务品质的持续稳定。截至10月底，该行财富管理团队已扩容至28人，其中8人获贵宾理财经理专业认证，同时配备1名资深财富顾问，服务覆盖广度显著提升。

在投教领域，该行精心打造“财富周周讲”品牌活动，通过线上线下融合的模式，将专业的金融知识转化为通俗易懂的市场分析、资产配置理念与风险管理策略。今年已累计开展活动560余场，覆盖超万人次，引导客户进行理性投资与长期规划。该行重视客户体验，围绕客户全生命周期与核心情感需求策划了一系列主题鲜明、内容丰富的专属活动，获得市场认可。

通讯员 杨晓庆

校对 谢明芮

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君