临颍县城关街道利用数智平台高效服务民生
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2025-12-24
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“村北边颍川大道的红绿灯损坏了，得赶紧修复。”近日，临颍县城关街道北场村第三网格网格员在日常巡查时，发现这一影响群众出行安全的问题后，及时通过市基层高效能治理平台上传了问题详情。平台接到问题反馈后，按照“村（社区）首接、街道研判、县级转派、市级督办”的四级联动机制快速流转，次日便完成了损坏红绿灯的修复。
这一民生实事的高效办理，正是市基层高效能治理平台赋能城关街道基层治理的生动缩影。该平台启用以来，城关街道始终坚持以群众需求为导向，依托平台打通服务堵点，将治理触角延伸至辖区每个网格。截至目前，该街道通过该平台累计受理各类民生诉求、治理事项515件，涵盖民生服务、安全隐患、环境治理、矛盾纠纷等多个领域。
通讯员 杨丽丽
校对 谢明芮
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君
编辑：李鑫
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