以“民情清单”为抓手，精准摸排察民情。立足实际，科学划分并动态优化农村网格、专属网格，配齐配强236名专职、兼职网格员，构建起“全域覆盖、责任到人”的网格服务体系。聚焦群众需求，镇村干部、网格员深入田间、农户家中，全面摸排家庭人口、生产生活等基本信息，为精准高效服务找准着力点。截至目前，镇村干部、网格员累计上门入户6万余次，摸排整理群众关切问题4000余个，靶向解决群众急难愁盼问题3900余个，对15个复杂问题实行台账化管理、常态化跟踪整改，切实把服务做到群众心坎上。

以“民需我解议事会”为平台，共商共治解难题。坚持问题导向，整合民情夜市、民情大舞台、小板凳议事会等干群议事共商平台，升级打造“民需我解议事会”。整合各方资源，扎实开好“民需我解议事会”，切实解决群众困难。截至目前，“民需我解议事会”解决群众困难126个，推动整修道路21公里、桥涵5座。

以“敬老爱心食堂”为载体，精准服务解民忧。瓦店镇在大李村精心打造“敬老爱心食堂”，建立“党支部补一点、乡贤捐一点、社会赠一点、老人交一点”的长效运营机制。实行60周岁以上老人梯度收费政策。按照“收费低、标准高、卫生好、味道美”要求，确保老人吃得安心、舒心。目前，50余名孤寡老人经常在该食堂就餐。

通讯员 党源龙

校对 谢明芮

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君