“双方对金额没有意见吧？今天女方可以支付给男方吧？”

“可以。”

这是一起因彩礼引发的纠纷。在赵栓志的调解下，女方向男方退还了彩礼。

66岁的赵栓志是保和乡政府退休干部。退休前，他曾在计生、民政等多个岗位工作过，走遍了全乡各个村落。他熟悉这里的每一寸土地，也熟悉每一户人家的“家长里短”。哪家孩子到了上学年龄，哪家的独居老人需要特殊关照，哪家婆媳间闹了矛盾，这一切他都了然于心。2020年退休后，赵栓志被保和乡人民调解委员会聘为专职调解员。近年来，他先后被评为舞阳县优秀人民调解员、漯河市最美人民调解员、河南省优秀人民调解员、全国模范人民调解员。

在赵栓志看来，解决农村纠纷，国法、人情一样也不能少。他提起去年成功调解的一起土地纠纷。“张某一直在县城居住，家里的3亩地托他侄子管理。近几年，双方因为这3亩土地的流转费产生矛盾。村干部多次调解无果便找到我。我就一趟一趟找双方进行调解，每次换着角度讲。最终，在法理与亲情双重感召下，双方握手言和。”赵栓志说。

“不留后遗症、一次解决到底是赵栓志调解工作的特点。”舞阳县司法局保和司法所所长、保和乡人民调解委员会主任黄颖转说，从摸清纠纷起因、情感症结、利益诉求的“三必问”，到释法明理、情感疏导、利益平衡的“三步走”，每一条都是赵栓志化解矛盾纠纷的法宝。

“赵栓志还善于在调解中普法，总结出‘婆婆嘴’‘勤快腿’‘唠唠嗑’等土方法。”黄颖转介绍，“婆婆嘴”是反复讲法律条款，把“法言法语”转化成家常话；“勤快腿”是带着法律手册上门，碰到宅基地纠纷，就拿着土地管理法和村里的宅基地台账一起讲；“唠唠嗑”是调解中穿插成功解决纠纷的小故事。近年来，赵栓志还借助乡村庚会、集市等，开展普法宣传。

“老百姓找我们调解想得到什么？有时是想要个理儿，有时是争取自己应得的利益。”赵栓志说。2022年，“赵栓志调解工作室”成立，依托律师事务所与司法所结对共建和“两所一庭”机制，该工作室已成为舞阳“一站式”“多元化”矛盾调解的典范。

【记者手记】

在基层治理现代化的进程中，服务群众是鲜明底色，高效能治理是关键目标。作为基层干部，赵栓志退休后继续从事调解工作，始终以群众需求为导向，主动融入基层治理实践，在调解中注重以情动人、以法育人。他认为，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发，话说通了，老百姓气顺了，事情就解决了。如果调解不及时，就可能酿成大的矛盾纠纷。

赵栓志用经验与智慧化解邻里纠葛、商事纷争，让矛盾在温情沟通中化解，让法治精神在基层落地生根。如今，两鬓斑白的赵栓志依然每天准时到岗，他的办公室成了群众的舒心驿站。有人问他为啥不退下来享清福，他笑答：“趁还能动，多帮乡亲们办些实事。”

赵栓志用一张板凳、一杯热茶、一颗真心架起了党群连心桥，以“离岗不离党、退休不褪色”的赤诚情怀，诠释了一名老党员的责任担当。他在平凡的岗位上践行共产党员为人民服务的宗旨，用余晖照亮矛盾化解的最后一公里，让老经验在新征程上持续迸发正能量。

他的故事，就像他调解时常说的那句“咱们慢慢说，办法总比困难多”——朴实无华，却掷地有声。

漯河日报全媒体记者 孙   震

校对 李   鑫

统筹 周鹤琦

审读 李   胜