以品质之新 筑沙澧之美
清晨的沙澧河畔,跑步的青年、散步的老人渐渐多了起来。傍晚的社区广场,志愿者支起桌椅,理发、量血压、政策宣传,前来咨询的居民围了一层又一层。今年,漯河的变化就是这样一点点干出来的:老旧小区的墙面焕然一新,市场摊位摆放有序,街角多了一片能休闲的绿地。对漯河来说,文明创建从来不是墙上的标语,而是一场持之以恒的民生工程——坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”,把群众的获得感、幸福感、安全感作为衡量创建成效的标尺,将一项项创建指标细化为人居环境改善、公共服务提升的具体行动。

让老旧小区重焕生机
老旧小区改造,是今年我市城市更新工作的重中之重。2026年市政府工作报告中一串数字掷地有声:打造完整社区10个以上,完成既有住宅电梯加装60部、更新老旧住宅电梯30部,扎实推进老旧小区、老旧街区及城中村改造。
改什么、怎么改?回答是问计于民、问需于民、问效于民。今年“三问于民”大走访发放问卷4.46万份、入户走访近4万户,一条条居民意见被收集上来;依托便民热线建起创文案件抽访库,梳理环境卫生、城市管理、便民服务类问题2200多个,形成闭环处置机制。群众提的意见,一条条被列入改造清单。
清单落地,最见功夫。召陵区翟庄街道的老旧院落里,重做楼顶防水、铺设沥青路面、升级雨污分流管网、整治空中“飞线”、拆除私搭乱建,一项项精准攻坚直指群众多年的烦心事。源汇区把无障碍改造纳入改造清单,在小区主干道和居民楼单元出入口统一改设无障碍坡道,楼道分段加装防滑扶手。
最让老旧小区居民惦记的,是老旧电梯更新。郾城区沙北街道泰山社区金地翠园小区,7号楼1单元、2单元的电梯抖动、异响不断。金地翠园小区征得三分之二以上业主同意后,申报更新。居民推选5名代表组成选梯小组,在市级电梯供需平台上比对参数、质量,自主挑品牌。今年,全市申报住宅老旧电梯更新项目涉及9个小区、42部电梯,完工后由参建各方、业主代表、物业联合验收。
好事办好并不容易。加装电梯,最难的是楼上楼下住户意见不同——低楼层住户担心采光、噪音影响,高楼层住户急着装。社区工作人员一趟趟上门,把账算给居民听,多次调整方案,不少楼栋仅征求意见就开了好几次会。事情办成那一刻,大家乘坐新装的电梯,脸上露出了满意的笑容。
改造之后,长效管理也要跟得上。今年全市对381个住宅小区、597条背街小巷逐一轮检,发现问题当场反馈、限时整改;对照测评标准,对农贸市场、背街小巷、景区景点等逐项过筛,对设施、环境、秩序、服务等逐项核查。
让农贸市场更整洁
农贸市场连着千家万户的饭桌,也是检验城市管理水平的试金石。今年,我市继续把农贸市场标准化改造作为民生实事来抓,既重“颜值”更重“内涵”:摊位布局、通风排水、食品安全一项项抓到位,让市民买得放心、吃得安心。
近日,源汇区城市发展服务中心对受降路农贸市场、中华市场开展专项清洁:通道上的油污用高压水管冲洗,商铺门前的零星垃圾逐一清扫,市场楼顶平台上积存的落叶、建筑垃圾集中清运。同时,加密日常巡查频次,逐户压实商户门前保洁责任,把集中整治标准固化为常态化管理要求。
市场改得好,还要守得住。我市同步建立长效管理机制,推行驻场巡查、明码标价、诚信经营红黑榜制度,畅通投诉渠道,让消费者的烦心事有人管、有着落。市场还是那个市场,变的不只是环境,更是群众心头那份踏实。
让大街小巷更有秩序
城市之美,美在细节,也难在细节。依托城市综合执法智慧调度平台,实现“探头站岗、鼠标巡逻”,2025年全年派发处置各类城市管理问题约7万件。今年,精细化管理更进一步体现在“小事”上:规范夜市经营,创新推行“非现场执法”模式,让“烟火气”与“文明风”和谐共存;治理露天烧烤,构建智能防控立体化体系。一处处的规范有序,换来的是市民出行更放心、看着更舒心。
街面秩序,最直观的是交通。今年上半年,交警和城管部门劝导规范机动车、非机动车乱停乱放10万余辆次,处罚7万余辆次;查处机动车不礼让斑马线22855起、其他交通违法8134起,集中曝光600余起。秋季开学后,交警和城管部门科学调配力量,根据各校实际,实施“一校一策”,维护学校门口及沿线道路车辆通行秩序,优化校园周边信号灯配时,提高通行效率;疏导流动摊点,引导接送车辆即停即走、规范停放,保障学生和家长有序通行。
这些改变,市民看得见、感受得到。垃圾分类,我市把其作为一场生活习惯的变革来推进,把投放、收运、处置全链条做实做细。嵩山路垃圾中转站完成升级改造后,移动式压缩站正式投用,通过满箱换空箱的高效作业流程,助力市区生活垃圾日产日清、零积压。全面排查褪色、破损等问题的公益广告设施,并做好整改工作。
更难得的是,越来越多的市民愿意参与其中。发现问题,随手拍下来上报,已成为市民的习惯。城市管理从“经验治理”迈向“数据治理”,从“被动响应”转向“主动发现”,这不仅是技术的升级,还把治理的触角伸向城市每个角落。当深夜的街头仍有巡逻的车辆,当暴雨过后的清晨已有清扫的身影,这些周到的守护,让功夫下在平时,也让文明自觉融入日常。
让“推窗见绿、出门入园”成为现实
漯河的底气,很大一部分来自生态宜居。今年我市继续“见缝插绿”,新建口袋公园13个,太白海棠园、月塘湾公园、童趣乐园、棋韵公园,名字接地气,选址就在老百姓身边。这些地方,有的是建筑垃圾堆放点,有的是拆迁后闲置的空地。见缝插绿、拆墙透绿之后,这些地方成了能坐、能走、能带孩子玩的好去处。“现在家门口就有这么漂亮的公园,幸福感越来越强。”市民杨先生说。
绿色,是看得见的民生。清晨,老人沿着河堤步道散步;傍晚,孩子们在游园里嬉闹,年轻人沿乐道骑行。口袋公园建到街巷,绿地铺到家门口,“推窗见绿、出门入园”在我市越来越多的地方成为现实。“生态红利”以前感觉离得远,如今成了每个市民日常里可感可及的现实。生态宜居带来的,还有生活方式的变化。滨河游园里,练太极拳、跳广场舞、打羽毛球的人越来越多,健走、骑行的人们沿河岸越走越远。运动与自然相伴,健康与文明同行,一座城市的活力,就在这河畔的清晨和黄昏里悄然涌动。
让城市更有民生温度
城市温度,体现在细微之处。背街小巷是城市的“毛细血管”,今年我市持续推进硬化路面、疏通管网、整治乱象、增设照明,一条条小巷告别脏、乱、差,成了群众家门口舒心路;同步整治城中村、城乡接合部环境,让文明创建不留死角。无障碍设施不断完善,城市于细微处见温度,也于细微处见治理的水平。
城市温度,还体现在社区的一次次活动里。郾城区沙北街道河滨社区下辖19个小区,老旧小区、无物业小区占了大半。该社区打造“我们的节日”品牌,在端午节、中秋节、重阳节等开展多种形式活动:端午节做香囊时同步讲反诈,重阳节敬老义诊时一并解读养老政策。今年累计开展主题活动二十余场,服务居民超千人次。近日,召陵区天桥街街道滨河路社区还把“节水护水”课堂搬进光明水岸小区,居民拿着家里漏水的旧水龙头来现场,工作人员当场换新,大家都说“事不大,接地气、有温度”。
人人参与、人人受益,城市温度在互动中持续升温。87岁的华金凤老人日复一日在街头义务捡拾垃圾,先后用坏了两个捡拾器。这位老人对城市最朴素的爱护,正是“人人参与、人人受益”的生动体现。改造一新的小区里,居民说“住着舒心,出门见绿,日子越过越有奔头”;干净规范的市场里,买菜的大妈说“环境干净了,菜也买得放心”。
城市的变化,最终要体现在市民的感受里。对每天在街头巷尾奔波的环卫工人、外卖骑手来说,城市是他们的奋斗之地;对推着婴儿车散步的父母、搀着老人的子女来说,城市是他们的家园。
文明创建只有进行时、没有完成时。回望这一年,从一条路、一座市场的焕新,到一片绿、一盏灯的温暖,漯河的城市品质提升没有捷径,靠的是日复一日、久久为功的“绣花功夫”。正是这份坚持,让幸福宜居这张民生答卷更加亮眼,也让蝉联全国文明城市称号的漯河,依然保持着向上生长的力量,不断书写新的篇章。
文/漯河日报全媒体记者 王海防
通讯员 杨 真
图/漯河日报全媒体记者 张玲玲
校对 李 鑫
统筹 翟金凤
审读 孟祥民
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