11月10日，孟南社区某小区业委会代表全体业主送锦旗，感谢社区在矛盾化解、应急保供、小区治理中的付出。此前，该小区原物业实际管理人在收费、管理、账目公开等方面存在问题引发业主不满。孟南社区坚持党建引领，通过现场调解、牵头临时代管、指导新一届业委会成立、应急保障供电、协助司法追讨等举措，推动小区治理转入规范有序轨道。上述举措正是落实党的二十届五中全会“健全党组织领导的基层治理体系”要求的务实行动，以实干化解矛盾、守护民生稳定。

2026年1月27日孟南社区介入物业与业委会交接工作。

自2025年11月以来，该小区多名业主陆续向社区反映，原物业实际管理人存在违规收费，日常管理混乱、环境卫生脏乱差、收支账目不公开不透明等问题，相关投诉增多，小区稳定和居民正常生活受到一定影响。接到反映后，孟南社区党支部高度重视，由社区书记牵头，多次组织原物业实际管理人及小区居民代表开展座谈沟通、现场调解，全面梳理业主诉求、核实相关问题。针对业主反映强烈的管理服务问题，社区持续开展面对面调解；自2026年1月起，小区代表临时代管小区日常事务，并针对垃圾清运受阻、门卫室使用受限等新增矛盾逐一现场化解，保障小区基本运转。

2026年3月31日孟南社区联合供电公司商讨用电问题解决方案。

在应急代管、稳住基本运转的同时，社区坚持既解燃眉之急、又谋长治之策，着眼从根源上规范小区自治管理。自2025年12月起统筹筹备小区新一届业主委员会组建工作，2026年1月正式启动业委会成立流程，2026年2月新一届业主委员会正式成立并全面接管小区各项管理工作，小区治理逐步转入规范有序轨道。业委会接管后，新旧工作交接并非一帆风顺。在新旧工作交接过程中，原物业实际管理人未及时配合交接，并存在违规收取部分业主电费未按规定上缴、居民电表结余款项未退还等问题，导致小区整体停电，影响居民正常生活。问题发生后，孟南社区第一时间介入处置，多次对接、约谈原物业实际管理人，督促其补缴电费、退还业主结余款项；为快速恢复小区正常供电，孟南社区党支部书记与电业部门相关负责同志共同垫付部分资金，凑齐所需电费并上缴电业部门，及时解决小区停电问题。同时，社区全程协助新一届业主委员会通过司法途径对原物业实际管理人提起诉讼，集中追讨相关电费及结余款项，截至目前已成功追回部分款项，剩余款项社区将持续跟进司法流程，全力督办落实到位。

2026年11月10日阳光名苑业委会送来锦旗表示感谢。

在持续推进司法追讨的同时，小区日常治理已逐步回归正轨。新一届业主委员会接管小区后，小区各项事务有序推进、治理平稳向好。下一步，孟南社区将持续跟进相关司法追讨事项，指导新一届业主委员会规范运行，不断提升小区治理和服务水平，切实增强居民获得感、幸福感、安全感。（卢永杰、杨艳茹）

校对:王嘉浩

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统筹:王艳东