临颍县城关街道迎宾社区 “巡访工作法” 打通基层治理“最后一米”

今年以来,临颍县城关街道迎宾社区以常态化网格巡访为抓手,推动社区服务从“管理”向“服务”、从“单一”向“多元”转型升级。
党建引领,凝聚网格治理合力。迎宾社区充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,将党建工作深度融入网格服务,通过统筹网格内的党员、志愿者等多方力量,把党的组织和工作有效延伸到社区治理的“神经末梢”——楼栋和居民家门口,为网格巡访工作提供了坚强的组织保障。
闭环管理,“件件落实”赢得民心。对巡访中发现的问题,建立闭环处理机制:简单问题现场办结;复杂问题及时召集物业、辖区分包单位等召开专题会议,共同制订解决方案,明确责任人与解决时限,确保居民诉求“件件有落实、事事有回音”。
聚焦痛点,破解老旧小区治理难题。针对居民反映较多的老旧小区停车难、环境脏乱差等问题,联合相关部门开展专项整治。通过改造小区道路、更换下水井盖、科学规划增设停车位和充电桩等举措,有效改善了人居环境,打通了基层治理“最后一米”。
通讯员 李英杰 陶清雨
校对 谢明芮
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君